Profitiere von unseren kulanten Stornobedingungen!
Familien und Einzelgäste:
Familien können bis 7 Tage vor Anreise kostenfrei stornieren (Aufenthaltsbuchung, keine Pauschalreise und nicht für Buchungen einer "Nicht stornierbaren Rate".). Wir empfehlen dringend den Abschluss einer Reiserücktrittskostenversicherung.
Gruppen / Schulen / Tagungen:
Wenn du jetzt eine Übernachtung in einer Jugendherberge in Bayern buchst, dann profitierst du von unseren kulanten Stornobedingungen und kannst deinen Aufenthalt bis 8 Wochen vor Anreise kostenfrei stornieren. Wir empfehlen dringend den Abschluss einer Reiserücktrittskostenversicherung.
Allen Gruppen, die direkt über unsere Homepage, per E-Mail oder telefonisch buchen, wird aufgrund der Corona-Pandemie ein zusätzliches kostenfreies Kündigungsrecht bis 18 Uhr am Tag vor Anreise eingeräumt.
Eine kostenfreie Stornierung der gesamten Gruppe ist nur möglich, wenn bzw. bei :
- die gesetzlichen, infektionsschutzrechtlichen Vorschriften eine Durchführung der Reise unmöglich machen, wie z.B. bei einem Beförderungsverbot, einem Beherbergungsverbot oder einer
generellen Quarantänepflicht bei Ein- und Rückreise (unabhängig vom Impf-, Genesenen- oder Test-Status)
- behördlich angeordneten Schulschließungen
- einem pandemiebedingten Verbot von Klassenfahrten durch das zuständige Ministerium, wenn das Verbot den Reisezeitraum betrifft
- einer Einstufung des Reiseziels zum Virusvariantengebiet durch das Robert-Koch-Institut und damit verbundener Reisewarnung durch das Auswärtige Amt, wenn absehbar ist, dass der gebuchte Reisezeitraum betroffen ist
Bitte beachte, dass absehbare Auflagen, welche die Reise betreffen, keinen Grund für eine kostenfreie Stornierung (der ganzen Gruppe oder einzelner Teilnehmer*innen) mehr darstellen, sofern die Reiseleistungen erbracht werden können. Dazu zählen
- ein erforderlicher Impf-, Genesenen- oder Test-Status der Teilnehmenden (2G-/3G-Regelung)
- steigende/hohe Inzidenzen im Heimatort oder Reiseziel
- COVID-19-bedingte Reisehinweise oder Empfehlungen
