Profitieren Sie von unseren kulanten Stornobedingungen!
Familien und Einzelgäste:
Familien können bis 7 Tage vor Anreise kostenfrei stornieren (Aufenthaltsbuchung, keine Pauschalreise und nicht für Buchungen einer "Nicht stornierbaren Rate".). Wir empfehlen dringend den Abschluss einer Reiserücktrittskostenversicherung.
Gruppen / Schulen / Tagungen:
Wenn Sie jetzt eine Übernachtung in einer Jugendherberge in Bayern buchen, dann profitieren Sie von unseren kulanten Stornobedingungen und können Ihren Aufenthalt bis 8 Wochen vor Anreise kostenfrei stornieren. Wir empfehlen dringend den Abschluss einer Reiserücktrittskostenversicherung.
Allen Gruppen, die direkt über unsere Homepage, per E-Mail oder telefonisch buchen, wird aufgrund der Corona-Pandemie ein zusätzliches kostenfreies Kündigungsrecht bis 18 Uhr am Tag vor Anreise eingeräumt.
Eine kostenfreie Stornierung der gesamten Gruppe ist möglich,
- wenn die gesetzlichen, infektionsschutzrechtlichen Vorschriften eine Durchführung der Reise unmöglich machen, wie z.B. bei einem Beförderungsverbot, einem Beherbergungsverbot oder einer generellen Quarantänepflicht bei Ein- und Rückreise (unabhängig vom Impf-, Genesenen- oder Test-Status)
- bei behördlich angeordneten Schulschließungen
- bei einem pandemiebedingten Verbot von Klassenfahrten durch das zuständige Ministerium, wenn das Verbot den Reisezeitraum betrifft
- bei einer Einstufung des Reiseziels zum Virusvariantengebiet durch das Robert-Koch-Institut und damit verbundener Reisewarnung durch das Auswärtige Amt, wenn absehbar ist, dass der gebuchte Reisezeitraum betroffen ist
Bitte beachten Sie, dass absehbare Auflagen, welche die Reise betreffen, keinen Grund für eine kostenfreie Stornierung (der ganzen Gruppe oder einzelner Teilnehmer*innen) mehr darstellen, sofern die Reiseleistungen erbracht werden können. Dazu zählen
- ein erforderlicher Impf-, Genesenen- oder Test-Status der Teilnehmenden (2G-/3G-Regelung)
- steigende/hohe Inzidenzen im Heimatort oder Reiseziel
- COVID-19-bedingte Reisehinweise oder Empfehlungen
