Mitarbeiter Rezeption (m/w/d) in Pforzheim

Seit über 100 Jahren vertritt das DJH Baden-Württemberg Werte, die das Leben bereichern. Als gemeinnütziger Verband betreiben wir 47 Jugendherbergen an den schönsten Orten in Baden-Württemberg.

Die Jugendherberge Burg Rabeneck Pforzheim ist mit 96 Betten in 27 Zimmern ausgestattet. Seit 2016 wird die Jugendherberge mit der Jugendherberge Karlsruhe als Tandem-Leitung geführt Wir schaffen Begegnungen und unvergessliche Erlebnisse für Schulklassen, Familien, und Seminargruppen. Unser Team engagiert sich jeden Tag dafür, dass sich Gäste in unserer Jugendherberge wohlfühlen.

Werde auch Du Teil dieses Teams als

Mitarbeiter Rezeption (m/w/d)
Ab sofort / Vollzeit / Spätdienst (12:30-21:00 Uhr)

Folgende Aufgaben warten auf Dich:

  • Check-in/Check-out unserer Gäste sowie Gästebetreuung während des gesamten Aufenthaltes.
  • Allgemeine Empfangsaufgaben wie Korrespondenz, Rechnungserstellung, Kassenführung und -abschluss, Bearbeitung von Buchungen und Reservierungen auf den gängigen Buchungsplattformen, Telefondienst.
  • Beratung und Abschluss von Mitgliedschaften.
  • Vorbereitung von Gruppenanreisen und Erstellung der Gruppenrechnungen.
  • Kleinverkauf.

Das wünschen wir uns:

  • Du verfügst über eine abgeschlossene Schulausbildung und hast idealerweise bereits mehrjährige Berufserfahrung.
  • Du bist der perfekte Gastgeber und verfügst über eine strukturierte, ziel- und Lösungsorientierte Arbeitsweise.
  • Teamfähigkeit, soziale Kompetenz und Führungskompetenz zeichnen Dich aus.
  • EDV-Kenntnisse sowie Erfahrung im Umgang mit MS Office hast Du im Gepäck.
  • Du verfügst über sichere Deutschkenntnisse und idealerweise auch Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
  • Du bist bereit für eine 5-Tage-Woche im Spätdienst.

Das bieten wir dir:

  • Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einer Jugendherberge mit Herz.
  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einer Region, wo andere Urlaub machen.
  • Eine faire Bezahlung, die ihren Ausbildungsstand und ihre Berufserfahrung berücksichtigt -  zuzüglich diverser Sonderzahlungen (z.B. Urlaubs-/Weihnachtsgeld) und regelmäßigen Lohnanpassungen.
  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einer 5-Tage-Woche.
  • Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über den DJH Hauptverband.
  • Altersvorsorge über die VBL Rentenversicherung.
  • Ein angenehmes Betriebsklima mit flachen Hierarchien und der Möglichkeit sich einzubringen.
  • Eine Wasser-und Kaffee-Flatrate.
  • Übernachtungspass für die Jugendherbergen in Baden-Württemberg.
  • Fahrtkostenzuschuss für das Jobticket.
  • Die Möglichkeit über den Arbeitgeber ein Jobrad zu leasen / kaufen.

Du denkst Du passt zu uns?

Dann sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl Gehaltsvorstellung an:

Jugendherberge Burg Rabeneck Pforzheim
Herbergsleitung Sebastian Watrin
Kräheneckstraße 4, 75180 Pforzheim

E-Mail: HL-Pforzheim@jugendherberge.de
(bitte sende die Unterlagen als PDF und verwende für den Dateinamen die Reihenfolge Vorname.Nachname.Stellenbezeichnung)

Wir freuen uns auf Dich!