Wir freuen uns über deinen Besuch auf unseren Webseiten. Nachfolgend möchten wir dich über den Umgang mit deinen Daten gem. Art. 13 Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) informieren.
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1. Webseiten
Wir freuen uns über deinen Besuch auf unserer Webseite. Nachfolgend möchten wir dich über den Umgang mit deinen Daten gem. Art. 13 Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) informieren.
Verantwortlicher
Verantwortlich für die nachfolgend dargestellte Datenverarbeitung ist die im Impressum genannte Stelle.
Nutzungsdaten
Wenn du unsere Webseiten besuchst, werden auf unserem Webserver temporär sogenannte Nutzungsdaten zu statistischen Zwecken als Protokoll ausgewertet, um die Qualität unserer Webseiten zu verbessern. Dieser Datensatz besteht aus
- dem Namen und der Adresse der angeforderten Inhalte,
- dem Datum und der Uhrzeit der Abfrage,
- der übertragenen Datenmenge,
- dem Zugriffsstatus (Inhalt übertragen, Inhalt nicht gefunden),
- der Beschreibung des verwendeten Webbrowsers und des Betriebssystems,
- dem Referral-Link, der angibt, von welcher Seite du auf unsere gelangt sind,
- der IP-Adresse des anfragenden Rechners, die so verkürzt wird, dass ein Personenbezug nicht mehr herstellbar ist.
Die genannten Protokolldaten werden nur anonymisiert ausgewertet.
Speicherung der IP-Adresse zu Sicherheitszwecken
Darüber hinaus speichern wir die von deinem Gerät übermittelte vollständige IP-Adresse streng zweckgebunden für die Dauer von 14 Tagen, in dem Interesse, Angriffe auf unsere Webseiten erkennen, eingrenzen und beseitigen zu können. Nach Ablauf dieser Zeitspanne löschen bzw. anonymisieren wir die IP-Adresse. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
Datensicherheit
Um Ihre Daten vor unerwünschten Zugriffen möglichst umfassend zu schützen, treffen wir technische und organisatorische Maßnahmen. Wir setzen auf unseren Webseiten ein Verschlüsselungsverfahren ein. Deine Angaben werden von deinem Rechner zu unserem Server und umgekehrt über das Internet mittels einer TLS-Verschlüsselung übertragen. Du erkennst dies in der Regel daran, dass in der Statusleiste deines Browsers das Schloss-Symbol geschlossen ist und die Adresszeile mit https:// beginnt.
Erforderliche Cookies
Auf unseren Webseiten setzen wir Cookies ein, die zur Nutzung unserer Webseiten erforderlich sind.
Cookies sind kleine Textdateien, die auf deinem Endgerät gespeichert und ausgelesen werden können. Man unterscheidet zwischen Session-Cookies, die wieder gelöscht werden, sobald du deinen Browser schließt und permanenten Cookies, die über die einzelne Sitzung hinaus gespeichert werden.
Wir nutzen diese erforderlichen Cookies nicht für Analyse-, Tracking- oder Werbezwecke.
Teilweise enthalten diese Cookies lediglich Informationen zu bestimmten Einstellungen und sind nicht personenbeziehbar. Sie können auch notwendig sein, um die Benutzerführung, Sicherheit und Umsetzung der Seite zu ermöglichen.
Wir nutzen diese Cookies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
Du kannst deinen Browser so einstellen, dass er dich über die Platzierung von Cookies informiert. So wird der Gebrauch von Cookies für dich transparent. Du kannst Cookies zudem jederzeit über die entsprechende Browsereinstellung löschen und das Setzen neuer Cookies verhindern. Bitte beachte, dass unsere Webseiten dann ggf. nicht angezeigt werden können und einige Funktionen technisch nicht mehr zur Verfügung stehen. Eine Liste der genutzten Cookies findest du auch im Reiter "Datenschutzeinstellungen".
Google Consent Mode
Wir setzen den Google Consent Mode V2 (Basic Mode) ein. Dies führt dazu, dass unabhängig von deinen Einstellungen im Banner eine Übertragung deiner IP-Adresse an Google erfolgt. Diese wird von Google jedoch sofort nach der Erfassung gelöscht und nicht protokolliert. Die Verarbeitung erfolgt in unserem berechtigten Interesse, bestimmte Funktionen der auf der Webseite eingesetzten einwilligungsbedürftigen Google-Dienste besser steuern und verwenden zu können. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
Google Analytics
Zur bedarfsgerechten Gestaltung unserer Webseiten verwenden wir das Webanalysetool „Google Analytics“. Google Analytics erstellt Nutzungsprofile auf Grundlage von Pseudonymen. Hierzu werden permanente Cookies auf deinem Endgerät gespeichert und von uns ausgelesen. Auf diese Weise sind wir in der Lage, wiederkehrende Besucher*innen zu erkennen und als solche zu zählen.
Im Rahmen von Google Analytics unterstützen uns Google Ireland Limited und Google LLC. (USA) als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO. Die Datenverarbeitung kann daher auch außerhalb der EU bzw. des EWR (insbesondere in den USA) stattfinden. Im Hinblick auf Google ist ein angemessenes Datenschutzniveau aufgrund des Angemessenheitsbeschlusses (EU-U.S. Data Privacy Framework) gewährleistet. Google verpflichtet sich darüber hinaus mit weiteren Unterauftragsverarbeitern Standardvertragsklauseln abzuschließen.Im Hinblick auf Google LLC kann aufgrund der Verarbeitung in den USA kein angemessenes Datenschutzniveau angenommen werden. Es besteht das Risiko, dass Behörden auf die Daten zu Sicherheits- und Überwachungszwecken zugreifen, ohne dass du hierüber informiert wirst oder Rechtsmittel einlegen kannst. Bitte beachte dies, wenn du dich dazu entscheidest, deine Einwilligung in unsere Nutzung von Google Analytics abzugeben.
Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen. Bitte öffne dazu die "Datenschutzeinstellungen" der Seite.
Google Tag Manager
Wir nutzen den Google Tag Manager. Mit Ausnahme von IP-Adressen werden über den Google Tag Manager selbst keine personenbezogenen Daten erfasst. Der Tag Manager erleichtert uns die Einbindung und Verwaltung unserer Tags. Tags sind kleine Codeelemente, die unter anderem dazu dienen, Traffic und Besucherverhalten zu messen, die Auswirkung von Online-Werbung und sozialen Kanälen zu erfassen, Remarketing und die Ausrichtung auf Zielgruppen einzurichten und Webseiten zu testen und zu optimieren. Wir nutzen den Tag Manager für die Google Dienste Google Ads und Google Analytics. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
Trackingtechnologien von Drittanbietern zu Werbezwecken
Wir nutzen geräteübergreifende Trackingtechnologien, damit dir basierend auf deinem Besuch unserer Webseiten zielgerichtete Werbung auf anderen Internetseiten angezeigt werden kann und wir erkennen können, wie wirksam unsere Werbemaßnahmen waren.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung, sofern du deine Einwilligung über unser Banner abgegeben haben. Deine Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit widerrufen werden.
Wie funktioniert das Tracking?
Wenn du unsere Webseiten besuchst, ist es möglich, dass die unten genannten Drittanbieter Wiedererkennungsmerkmale für deinen Browser oder dein Endgerät abrufen (z. B. einen sog. Browser-Fingerprint), Deine IP-Adresse auswerten, Wiedererkennungsmerkmale auf deinem Endgerät speichern bzw. auslesen (z.B. Cookies) oder Zugriff auf individuelle Tracking-Pixel erhalten.
Die einzelnen Merkmale können von den Drittanbietern genutzt werden, um dein Endgerät auf anderen Internetseiten wiederzuerkennen. Wir können bei den entsprechenden Drittanbietern die Schaltung von Werbung beauftragen, die sich nach den bei uns besuchten Seiten richtet.
Was bedeutet geräteübergreifendes Tracking?
Sofern du dich mit eigenen Benutzerdaten beim Drittanbieter anmeldest, können die jeweiligen Wiedererkennungsmerkmale verschiedener Browser und Endgeräte miteinander verknüpft werden. Wenn der Drittanbieter also z.B. je ein eigenes Merkmal für den von dir verwendeten Laptop, Desktop-PC oder das von dir verwendete Smartphone bzw. Tablet erstellt hat, können diese einzelnen Merkmale einander zugeordnet werden, sobald du mit deinem Anmeldedaten einen Dienst des Drittanbieters nutzen. Auf diese Weise kann der Drittanbieter unsere Werbekampagnen auch über verschiedene Endgeräte hinweg zielgerichtet steuern.
Welche Drittanbieter nutzen wir in diesem Rahmen?
Nachfolgend nennen wir dir die Drittanbieter, mit denen wir zu Werbezwecken zusammenarbeiten. Sofern die Daten in diesem Rahmen außerhalb der EU bzw. des EWR verarbeitet werden, beachte bitte, dass das Risiko besteht, dass Behörden auf die Daten zu Sicherheits- und Überwachungszwecken zugreifen, ohne dass du hierüber informiert werden oder Rechtsmittel einlegen kannst. Sofern wir Anbieter in unsicheren Drittländern einsetzen und du einwilligst, erfolgt die Übermittlung in ein Drittland auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO.
| Anbieter | Angemessenes Datenschutzniveau | Möglichkeit zum Widerspruch |
|---|---|---|
Facebook (USA und/oder Irland)
| Für Übermittlungen in die USA ist ein angemessenes Datenschutzniveau aufgrund der Zertifizierung des Anbieters unter dem Angemessenheitsbeschluss (EU-U.S. Data Privacy Framework) gewährleistet. | Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen. Bitte öffne dazu die "Datenschutzeinstellungen" der Website. |
| Google LLC (USA) | Für Übermittlungen in die USA ist ein angemessenes Datenschutzniveau aufgrund der Zertifizierung des Anbieters unter dem Angemessenheitsbeschluss (EU-U.S. Data Privacy Framework) gewährleistet. | Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen. Bitte öffne dazu die "Datenschutzeinstellungen" der Website. |
| Salesforce.com Inc. / Salesforce.com Germany GmbH (USA und/oder Deutschland) | Für Übermittlungen in die USA ist ein angemessenes Datenschutzniveau aufgrund der Zertifizierung des Anbieters unter dem Angemessenheitsbeschluss (EU-U.S. Data Privacy Framework) gewährleistet. | Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen. Bitte öffne dazu die "Datenschutzeinstellungen" der Website. |
Anonyme Besuchermessung
Zusätzlich nehmen wir auf unseren Webseiten eine anonyme Besuchermessung vor. Hierfür werden die Protokolldaten des Webservers sowie die gekürzte IP-Adresse ausgewertet. Rückschlüsse auf deine Person sind dabei nicht möglich.
Kontaktformular
Du hast die Möglichkeit, dich mit uns über unser Kontaktformular in Verbindung zu setzen. Zur Nutzung unseres Kontaktformulars benötigen wir von dir zunächst die als Pflichtfelder markierten Daten.
Diese Daten verwenden wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, um deine Anfrage zu beantworten.
Darüber hinaus kannst du selbst entscheiden, ob du uns weitere Angaben mitteilen möchtest. Diese Angaben erfolgen freiwillig und sind für die Kontaktaufnahme nicht zwingend erforderlich. Deine freiwilligen Angaben verarbeiten wir auf Grundlage deiner Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.
Deine Daten werden nur zur Beantwortung deiner Anfrage verarbeitet.
Wir löschen deine Daten, sofern diese nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Soweit deine, per Kontaktformular übermittelten Daten, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, kannst du der Verarbeitung jederzeit widersprechen. Zudem kannst du deine Einwilligung in die Verarbeitung der freiwilligen Angaben jederzeit widerrufen. Wende dich hierfür bitte an die im Impressum genannte E-Mail-Adresse.
Kontaktaufnahme über Live-Chat-Anwendung
Auf unserer Webseite bieten wir dir die Möglichkeit, mit uns direkt per Chat in Kontakt zu treten, um individuell auf dein Anliegen einzugehen. Hierbei werden die Nachrichten, die du mit uns austauscht, verarbeitet. Die Übertragung dieser Daten erfolgt verschlüsselt per TLS (https) an unsere Server, sodass Dritte diese Daten nicht mitlesen können. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Solltest du keine weitere Verarbeitung deiner Daten wünschen, teile dies bitte unserem Mitarbeiter mit. Um es uns zu ermöglichen zwischen mehreren Chat-Sitzungen zu differenzieren, setzen wir Cookies ein. Dadurch können wir sicherstellen, dass du deinen Chat auch fortsetzen kannst, wenn du noch weitere Fenster auf unserer Seite öffnen oder von der aktuellen Seite zu einer anderen Seite bei uns wechseln. Zur technischen Bereitstellung des Live-Chats setzen wir einen streng weisungsgebundenen Dienstleister (die INEXSO GmbH mit Sitz in Deutschland) ein, mit dem wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen haben. Eine Speicherung des Chatverlaufs erfolgt für einen Zeitraum von 3 Monaten. Der Chatverlauf kann länger gespeichert werden, wenn dies für die weitere Bearbeitung erforderlich ist oder du einwilligst. In diesem Fall fragen wir dich für die weitere Zuordnung aber z. B. nach deiner Kundennummer oder E-Mail-Adresse für die weitere Kommunikation.
Eingebettete Videos
Auf unseren Webseiten betten wir Videos ein, die nicht auf unseren Servern gespeichert sind. Damit der Aufruf unserer Webseiten mit eingebetteten Videos nicht automatisch dazu führt, dass Inhalte des Drittanbieters nachgeladen werden, zeigen wir in einem ersten Schritt nur lokal abgespeicherte Vorschaubilder der Videos an. Hierdurch erhält der Drittanbieter keine Informationen. Erst nach einem Klick auf das Vorschaubild werden Inhalte des Drittanbieters nachgeladen. Hierdurch erhält der Drittanbieter die Information, dass du unsere Seite aufgerufen hast, sowie die in diesem Rahmen technisch erforderlichen Nutzungsdaten. Außerdem ist der Drittanbieter dann in der Lage, Trackingtechnologien zu implementieren.
Wir haben auf die weitere Datenverarbeitung durch den Drittanbieter keinen Einfluss. Mit dem Klick auf das Vorschaubild gibst du uns die Einwilligung, Inhalte des Drittanbieters nachzuladen. Die Einbettung erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, sofern du deine Einwilligung über einen Klick auf das Vorschaubild abgegeben hast. Sofern die Daten in diesem Rahmen außerhalb der EU bzw. des EWR (insbesondere in den USA) verarbeitet werden, machen wir in der nachfolgenden Tabelle Angaben zum Datenschutzniveau.
| Anbieter | Angemessenes Datenschutzniveau | Möglichkeit zum Widerspruch |
|---|---|---|
| YouTube / Google (USA) | Für Übermittlungen in die USA ist ein angemessenes Datenschutzniveau aufgrund der Zertifizierung des Anbieters unter dem Angemessenheitsbeschluss (EU-U.S. Data Privacy Framework) gewährleistet. | Wenn du ein Vorschaubild angeklickt hast, werden die Inhalte des Drittanbieters sofort nachgeladen. Wenn du ein solches Nachladen auf anderen Seiten nicht wünschst, klicke bitte die Vorschaubilder nicht an. |
Newsletteranmeldung und -versand
Du kannst auf unserer Internetseite einen Newsletter bestellen. Bitte beachte, dass wir für die Anmeldung zum Newsletter bestimmte Daten (mindestens Ihre E-Mail-Adresse) benötigen.
Der Versand des Newsletters erfolgt nur dann, wenn du uns eine ausdrückliche Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO gegeben hast. Dafür nutzen wir die XQueue GmbH, Christian-Pleß-Straße 11-13, 63069 Offenbach am Main oder Salesforce.com Germany GmbH, Erika-Mann-Str. 31, 80636 München, Deutschland als Dienstleisterin (Auftragsverarbeiter), die uns gegenüber streng weisungsgebunden und entsprechend vertraglich verpflichtet ist.
Nach erfolgter Bestellung auf unseren Webseiten erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail an die von dir angegebene E-Mail-Adresse (sog. Double-Opt-In). SDu kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen. Eine unkomplizierte Möglichkeit zum Widerruf erhältst du z. B. über den in jedem Newsletter vorhandenen Link zur Abbestellung.
Im Rahmen der Newsletteranmeldung speichern wir über die bereits genannten Daten hinaus weitere Daten, sofern diese erforderlich sind, damit wir nachweisen können, dass du unseren Newsletter bestellt haben. Dies kann die Speicherung der vollständigen IP-Adresse zum Zeitpunkt der Bestellung bzw. der Bestätigung des Newsletters umfassen, sowie eine Kopie der von uns versendeten Bestätigungsmail. Die entsprechende Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO und erfolgt in dem Interesse, über die Rechtmäßigkeit des Newsletterversands Rechenschaft ablegen zu können.
Kartendienste
Auf unseren Webseiten betten wir Kartendienste ein, die nicht auf unseren Servern gespeichert sind. Damit der Aufruf unserer Webseiten mit eingebetteten Kartendienste nicht automatisch dazu führt, dass Inhalte des Drittanbieters nachgeladen werden, zeigen wir in einem ersten Schritt nur lokal abgespeicherte Vorschaubilder der Karten an. Hierdurch erhält der Drittanbieter keine Informationen.
Erst nach einem Klick auf das Vorschaubild, werden Inhalte des Drittanbieters nachgeladen. Hierdurch erhält der Drittanbieter die Information, dass du unsere Seite aufgerufen hast sowie die in diesem Rahmen technisch erforderlichen Nutzungsdaten. Wir haben auf die weitere Datenverarbeitung durch den Drittanbieter keinen Einfluss. Mit dem Klick auf das Vorschaubild gibst du uns die Einwilligung, Inhalte des Drittanbieters nachzuladen.
Die Einbettung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, sofern du zuvor Ihre Einwilligung über einen Klick auf das Vorschaubild abgegeben haben.
Bitte beachte, dass die Einbettung mancher Kartendienste dazu führt, dass deine Daten außerhalb der EU bzw. des EWR (insbesondere in den USA) verarbeitet werden. Sofern die Daten in diesem Rahmen außerhalb der EU bzw. des EWR (insbesondere in den USA) verarbeitet werden, machen wir in der nachfolgenden Tabelle Angaben zum Datenschutzniveau.
| Anbieter | Angemessenes Datenschutzniveau | Widerruf der Einwilligung |
|---|---|---|
| Google LLC (USA) | Für Übermittlungen in die USA ist ein angemessenes Datenschutzniveau aufgrund der Zertifizierung des Anbieters unter dem Angemessenheitsbeschluss (EU-U.S. Data Privacy Framework) gewährleistet. | Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen. Bitte öffne dazu die "Datenschutzeinstellungen" der Website. |
Weitere Auftragsverarbeiter
Wir geben Ihre Daten im Rahmen einer Auftragsverarbeitung gem. Art. 28 DSGVO an Dienstleister weiter, die uns beim Betrieb unserer Webseiten und der damit zusammenhängenden Prozesse unterstützen. Das sind z.B. Hosting-Dienstleister. Unsere Dienstleister sind uns gegenüber streng weisungsgebunden und entsprechend vertraglich verpflichtet.
Nachfolgend nennen wir Ihnen die Auftragsverarbeiter, mit denen wir zusammenarbeiten, sofern wir dies im vorstehenden Text der Datenschutzerklärung noch nicht getan haben. Sollten in diesem Rahmen Daten nach außerhalb der EU bzw. des EWR übertragen werden, machen wir Angaben zum angemessenen Datenschutzniveau.
| Auftragsverarbeiter | Zweck | Angemessenes Datenschutzniveau |
|---|---|---|
| Rechenzentrum des DJH | Webhosting und Support | Verarbeitung innerhalb von EU/EWR |
| XQueue, Offenbach am Main | Newsletter-Versand | Verarbeitung innerhalb von EU/EWR |
| Salesforce, Inc. / Salesforce.com Germany GmbH | Newsletter-Versand | Verarbeitung innerhalb von EU/EWR |
Deine Rechte als betroffene Person
Bei der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gewährt die DSGVO dir als betroffene Person bestimmte Rechte:
Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
Du hast das Recht eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob dich betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden; ist dies der Fall, so hast du ein Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten und auf die in Art. 15 DSGVO im Einzelnen aufgeführten Informationen.
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Du hast das Recht, unverzüglich die Berichtigung der betreffenden unrichtigen personenbezogenen Daten und ggf. die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen.
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Du hast das Recht zu verlangen, dass dich betreffende personenbezogene Daten unverzüglich gelöscht werden, sofern einer der in Art. 17 DSGVO im Einzelnen aufgeführten Gründe zutrifft.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Du hast das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der in Art. 18 DSGVO aufgeführten Voraussetzungen gegeben ist, z. B. wenn du Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt hast, für die Dauer der Prüfung durch den/die Verantwortliche(n).
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
In bestimmten Fällen, die in Art. 20 DSGVO im Einzelnen aufgeführt sind, hast du das Recht, die dich betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten bzw. die Übermittlung dieser Daten an einen Dritten zu verlangen.
Widerrufsrecht (Art. 7 DSGVO)
Sofern die Verarbeitung von Daten auf Grundlage deiner Einwilligung erfolgt, bist du nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO berechtigt, die Einwilligung in die Verwendung deiner personenbezogenen Daten jederzeit zu widerrufen. Bitte beachte, dass der Widerruf erst für die Zukunft wirkt. Verarbeitungen, die vor dem Widerruf erfolgt sind, sind davon nicht betroffen.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Werden Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (Datenverarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen) oder auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. e DSGVO (Datenverarbeitung zur Wahrung öffentlichen Interesses oder in Ausübung öffentlicher Gewalt) erhoben, steht dir das Recht zu, aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Widerspruch einzulegen. Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, es liegen nachweisbar zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung vor, die gegenüber deinen Interessen, Rechten und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
Du hast gem. Art. 77 DSGVO das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung der dich betreffenden Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt. Das Beschwerderecht kann insbesondere bei einer Aufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat deines gewöhnlichen Aufenthaltsorts, deines Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes geltend gemacht werden.
Geltendmachung deiner Rechte
Sofern vorstehend nichts anderes beschrieben wurde, wende dich zur Geltendmachung deiner Betroffenenrechte bitte an die im Impressum genannte Stelle.
Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten
Unser externer Datenschutzbeauftragter steht dir gerne für Auskünfte zum Thema Datenschutz unter folgenden Kontaktdaten zur Verfügung:
datenschutz nord GmbH
Konsul-Smidt-Straße 88
28217 Bremen
Web: www.dsn-group.de
E-Mail: office@datenschutz-nord.de
Wenn du dich an unseren Datenschutzbeauftragten wendest, gebe hierbei bitte auch die verantwortliche Stelle an, die im Impressum genannt wird.
2. Mitgliedschaft
Verantwortlicher
Für die Datenverarbeitung ist der Landesverband verantwortlich, in dessen räumlichem Zuständigkeitsbereich du deinen Wohnsitz hast:
- Landesverband Baden-Württemberg e. V., Fritz-Walter-Weg 19, 70372 Stuttgart - Bad Cannstatt
- Landesverband Bayern e.V., Mauerkircherstraße 5, 81679 München
- Landesverband Berlin-Brandenburg e.V., Babelsberger Str. 28, 14473 Potsdam
- Landesverband Hannover e. V., Ferdinand-Wilhelm-Fricke-Weg 1, 30169 Hannover
- Landesverband Hessen e.V., Mühlweg 18, 61348 Bad Homburg
- Landesverband Mecklenburg-Vorpommern e.V., Konrad-Zuse-Straße 2, 18057 Rostock
- Landesverband Nordmark e.V., Rennbahnstraße 100, 22111 Hamburg
- Landesverband Rheinland e. V., Düsseldorfer Straße 1a, 40545 Düsseldorf
- Die Jugendherbergen in Rheinland-Pfalz und im Saarland, In der Meielache 1, 55122 Mainz
- Landesverband Sachsen e. V., Zschopauer Straße 216, 09126 Chemnitz
- Landesverband Sachsen-Anhalt e. V., Leiterstraße 10, 39104 Magdeburg
- Landesverband Thüringen e.V., Zum Wilden Graben 12, 99425 Weimar
- Die JugendHerbergen gemeinnützige GmbH, Woltmershauser Allee 8, 28199 Bremen
- DJH Landesverband Westfalen-Lippe gemeinnützige GmbH, Eppenhauser Strasse 65, 58093 Hagen
Allgemeine Angaben
Wir erheben grundsätzlich nur die Daten, die erforderlich sind
- für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei du bist,
- zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf deine Anfrage erfolgen.
- zur Wahrung der berechtigten Interessen.
Datenverarbeitung zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen
Wir verarbeiten die mit dem Mitgliedschaftsantrag erhobenen Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zum Zweck der Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen. Hiervon umfasst sind insbesondere folgende Daten: Geschlecht, Name, Anschrift, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, IBAN, Angaben zu Partnern und Kindern (Geschlecht, Name, Geburtsdatum)
Die Daten werden für 10 Jahre gespeichert, insbesondere nach Maßgabe der §§ 14, 14b UstG, § 256 HGB, § 147 AO. Im Fall des Bestehens gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die betroffenen Daten für die Dauer dieser Fristen archiviert und für den allgemeinen Zugriff gesperrt, wenn diese für die Vertragserfüllung nicht mehr benötigt werden.
Datenverarbeitung auf Grundlage einer Einwilligung
Sofern du freiwillige Angaben gemacht hast, z.B. Telefon oder Faxnummer, oder uns eine gesonderte Einwilligung für die Versendung eines Newsletters erteilt hast, erfolgt eine entsprechende Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Deine Einwilligung kannst du jederzeit widerrufen, ohne dass dies die Rechtmäßigkeit der bisher erfolgten Verarbeitung berührt. Wenn die Einwilligung widerrufen wird, stellen wir die entsprechende Datenverarbeitung ein.
Datenverarbeitung zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen
Wir verarbeiten deine Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO wie folgt:
- Wir verarbeiten deinen Namen und deine Anschrift, um dich auf dem Postweg über neue Angebote zu informieren. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Steigerung der Auslastung unserer Jugendherbergen und der Umsatzsteigerung.
- Zur elektronischen Bewerbung eigener ähnlicher Produkte verwenden wir deinen Namen und deine E-Mail-Adresse, sofern wir diese im Zusammenhang mit deiner Buchung erhalten haben. Auch hier liegt unser berechtigtes Interesse in der Steigerung der Auslastung der angebotenen Jugendherbergen und der Umsatzsteigerung.
Du kannst der Datenverarbeitung jederzeit widersprechen. Hierdurch entstehen keine anderen Kosten als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen. Deine Daten werden mit der Geltendmachung des Widerspruchsrechts gelöscht.
Datenempfänger
Wir übermitteln deine Daten nur an Dritte, sofern eine datenschutzrechtliche Übermittlungsbefugnis (insbesondere nach den oben genannten Rechtsvorschriften) besteht. Falls erforderlich, werden personenbezogene Daten an die Unternehmen weitergegeben, die an der Abwicklung dieses Vertrags beteiligt sind, z. B. Kreditinstitute zur Zahlungsabwicklung, Druck- und Versanddienstleister, Kooperationspartner zur Durchführung von gebuchten Veranstaltungen, etc.
Bei der Erhebung und Verarbeitung der Daten zu den vorgenannten Zwecken nutzen wir die Dienstleistungen des Deutschen Jugendherbergswerks Hauptverband für Jugendwandern und Jugendherbergen e.V. (Leonardo-da-Vinci-Weg 1, 32760 Detmold) im Rahmen eines Auftragsverarbeitungsverhältnisses im Sinne des Art. 28 DSGVO.
Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten
Du erreichst unseren Datenschutzbeauftragten über die Geschäftsstelle der Verantwortlichen Stelle.
Rechte der betroffenen Person
Betroffene Personen haben nach Maßgabe der entsprechenden Regelung der DSGVO das Recht auf Auskunft (Art. 15) über die sie betreffenden personenbezogenen Daten sowie auf Berichtigung unrichtiger Daten oder auf Löschung (Art. 16, 17). Es besteht zudem das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und in den Fällen des Art. 20 DSGVO das Recht auf Datenübertragbarkeit.
Widerspruch
Werden Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet (Datenverarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen), steht dir das Recht zu, aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Widerspruch einzulegen.
Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, es liegen nachweisbar zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung vor, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Im Falle der Werbung mittels E-Mail kannst du der Datenverarbeitung jederzeit ohne Vorliegen von Gründen widersprechen.
Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Jede betroffene Person hat das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, wenn sie der Ansicht ist, dass die Verarbeitung der sie betreffenden Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt. Das Beschwerderecht kann insbesondere bei einer Aufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat des Aufenthaltsorts der betroffenen Person oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes geltend gemacht werden.
3. Datenschutz-Information für die Buchung bzw. Buchungsanfrage
Verantwortlicher
Verantwortlich für die nachfolgend dargestellte Datenverarbeitung ist die im Impressum genannte Stelle.
Die Datenverarbeitung erfolgt durch die Jugendherberge, bei der du Leistungen gebucht hast sowie durch die Geschäftsstelle des Verantwortlichen.
Art, Zwecke und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten folgende personenbezogene Daten zu deiner Person:
- Daten des Buchenden (Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefon-/Mobilfunknummer/E-Mail-Adresse, DJH-Mitgliedsnummer);
- Daten von Begleitpersonen des Buchenden (Name, Anschrift, ggfls. E-Mail-Adresse, Telefon- bzw. Mobilfunknummer, DJH-Mitgliedsnummer);
- Buchungsdaten (Anzahl und Alter der Gäste, Buchungszeitraum, Verpflegungsdetails, gewählte Unterkunft);
- ggf. Bankverbindungsdaten;
- ggf. Daten zu unseren kostenpflichtigen Angeboten (Zusatzleistungen, wie Bettwäsche oder WLAN; Freizeitangebote), die du während deines Aufenthalts wahrnimmst.
- Nach einem gebuchten Aufenthalt in der Jugendherberge ist es möglich, ein Feedback zur Qualität abzugeben. Nach dem Aufenthalt wird dazu eine E-Mail versendet. Hierzu werden personenbezogene Daten (Name, E-Mail-Adresse, Aufenthaltszeitraum), die zur Auswertung und Abfrage nötig sind, maximal 3 Monate lang gespeichert.
Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist jeweils Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (zur Vertragserfüllung oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen).
Sofern der Vertrag mit einer juristischen Person oder Einrichtung (z. B. Verein, Schule, Kindertagesstätte, Behörde, Unternehmen) abgeschlossen wurde oder abgeschlossen werden soll, werden die Daten der Ansprechpartner*innen der juristischen Person oder Einrichtung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Durchführung des Vertrags mit der juristischen Person oder Einrichtung, der du angehörst.
Auf Grundlage einer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Dies betrifft u.a. die Art und Weise, ob und wie konkrete Angebote genutzt werden (z. B. auch, ob du dich für bestimmte Inhalte aus dem Newsletter oder auf der Webseite des DJH interessiert hast).
Darüber hinaus verarbeiten wir besondere Kategorien personenbezogener Daten (zum Beispiel Informationen zu einer Behinderung – für die Bereitstellung eines geeigneten Zimmers; zu Allergien – für die Berücksichtigung bei der Zubereitung der Mahlzeiten). Rechtsgrundlage der Verarbeitung dieser Daten ist Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (Einwilligung). Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die bis zum Widerruf der Einwilligung erfolgte Datenverarbeitung bleibt rechtmäßig.
Wir verarbeiten deinen Namen und deine Anschrift gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, um dich postalisch über unsere Angebote zu informieren (basierend auf dem berechtigten Interesse, unsere Dienstleistung zu bewerben). Du kannst der Verwendung deiner Daten für die werbliche Ansprache jederzeit widersprechen. Du erreichst unsere Datenschutzbeauftragten über die Geschäftsstelle der Verantwortlichen Stelle.
Sofern wir deine E-Mail-Adresse im Rahmen einer Vertragsbeziehung erhielten, nutzen wir diese, um dich über gleiche oder ähnliche Produkte und Angebote zu informieren. Die Bewerbung erfolgt in dem berechtigten Interesse der Steigerung der Auslastung unserer Jugendherbergen. Du kannst der Verwendung deiner E-Mail-Adresse für die werbliche Ansprache jederzeit widersprechen (Kontaktdaten unten unter „Deine Datenschutzrechte“), ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.
Weitergabe von Daten
Wir übermitteln deine Daten nur an Dritte, sofern eine datenschutzrechtliche Übermittlungsbefugnis (z. B. Einwilligung/ Vertragserfüllung/ berechtigtes Interesse) besteht. Falls erforderlich, werden personenbezogene Daten an die Unternehmen weitergegeben, die an der Abwicklung/ Erfüllung dieses Vertrags beteiligt sind, z. B. Kreditinstitute zur Zahlungsabwicklung, Kooperationspartner zur Durchführung von gebuchten Veranstaltungen.
Bei der Datenverarbeitung können streng weisungsgebundene externe Dienstleister eingesetzt werden. Mit diesen wurden Verträge zur Auftragsverarbeitung geschlossen. Diese werden von uns regelmäßig auditiert.
Datenlöschung
Wir löschen deine Daten, wenn diese für die oben genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (insbesondere aus UStG, HGB und AO) der Löschung entgegenstehen. Das ist bei Buchungsdaten regelmäßig nach 10 Jahren der Fall.
Deine Datenschutzrechte
Bei der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gewährt die DSGVO dir als betroffene Person bestimmte Rechte:
Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
Du hast das Recht eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob dich betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden; ist dies der Fall, so hast du ein Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten und auf die in Art. 15 DSGVO im Einzelnen aufgeführten Informationen.
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Du hast das Recht, unverzüglich die Berichtigung dich betreffender unrichtiger personenbezogener Daten und ggf. die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen.
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Du hast das Recht, zu verlangen, dass dich betreffende personenbezogene Daten unverzüglich gelöscht werden, sofern einer der in Art. 17 DSGVO im Einzelnen aufgeführten Gründe zutrifft.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Du hast das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der in Art. 18 DSGVO aufgeführten Voraussetzungen gegeben ist, z. B. wenn du Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt hast, für die Dauer der Prüfung durch den Verantwortlichen.
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
In bestimmten Fällen, die in Art. 20 DSGVO im Einzelnen aufgeführt sind, hast du das Recht, die dich betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten bzw. die Übermittlung dieser Daten an einen Dritten zu verlangen.
Widerrufsrecht (Art. 7 DSGVO)
Sofern die Verarbeitung von Daten auf Grundlage deiner Einwilligung erfolgt, bist du nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO berechtigt, die Einwilligung in die Verwendung deiner personenbezogenen Daten jederzeit zu widerrufen. Bitte beachte, dass der Widerruf erst für die Zukunft wirkt. Verarbeitungen, die vor dem Widerruf erfolgt sind, sind davon nicht betroffen.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Werden Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (Datenverarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen) oder auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. e DSGVO (Datenverarbeitung zur Wahrung öffentlichen Interesse oder in Ausübung öffentlicher Gewalt) erhoben, steht dir das Recht zu, aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Widerspruch einzulegen. Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, es liegen nachweisbar zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung vor, die gegenüber deinen Interessen, Rechten und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
Du hast gem. Art. 77 DSGVO das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung der dich betreffenden Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt. Das Beschwerderecht kann insbesondere bei einer Aufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat deines gewöhnlichen Aufenthaltsorts, deines Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes geltend gemacht werden.
Geltendmachung deiner Rechte
Du erreichst unsere Datenschutzbeauftragten über die Geschäftsstelle der Verantwortlichen Stelle.
4. Talentpool
Sofern es nicht zu einer Einstellung gekommen ist, deine Bewerbung aber weiterhin für uns interessant ist, fragen wir dich möglicherweise, ob wir deine Bewerbung für künftige Stellenbesetzungen weiter vorhalten dürfen. Diese längere Aufbewahrung erfolgt auf der Grundlage deiner widerrufbaren Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a, Art. 7 DSGVO in Verbindung mit § 26 Abs. 2 BDSG.
Die Aufnahme in unseren Talentpool ist freiwillig und eine Nichterteilung der entsprechenden Einwilligung hat keine Auswirkungen auf andere laufende Bewerbungsverfahren.