Aktuelle Sonderbedingungen (Corona) bis 31.12.2024

Unsere SUPER-FLEX-Konditionen:

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Wir räumen dir folgendes Sonderkündigungsrecht ein:


Schulen (Anreise bis 31.12.2024): Wir ermöglichen dir eine kostenfreie Stornierung bis 31 Tage vor Anreise. In folgenden coronabedingten Fällen kann der Aufenthalt bis zum Anreisetag kostenfrei storniert werden:

  • bei bundesweiten Reiseverboten oder regionalem Lockdown am Ziel- oder Heimatort.
  • wenn der Ziel- oder Heimatort gemäß Bewertung des RKI als Risikogebiet gilt.
  • wenn die Klasse unter verordneter Quarantäne steht.
  • bei behördlich angeordneten Schulschließungen oder im Falle von Klassenfahrtsverboten durch das
    zuständige Ministerium/die zuständige Behörde.
  • bei nachweislich an SARS-CoV-2 erkrankten oder unter Quarantäne stehenden Einzelpersonen ist eine kostenfreie Reduzierung der Teilnehmerzahl möglich.

Persönliche Bedenken, individuelle Schulregelungen oder behördliche Empfehlungen begründen kein coronabedingtes, kostenfreies Rücktrittsrecht.

Sonstige Gruppen (Anreise bis 31.12.2024): Wir ermöglichen dir eine kostenfreie Stornierung bis 31 Tage vor Anreise. Für Gruppen mit mehr als 40 Personen ist eine kostenfreie Stornierung bis 112 Tage vor Anreise möglich. In folgenden coronabedingten Fällen kann der Aufenthalt bis zum Anreisetag kostenfrei storniert werden:

  • bei bundesweiten Reiseverboten oder regionalem Lockdown am Ziel- oder Heimatort.
  • wenn der Ziel- oder Heimatort gemäß Bewertung des RKI als Risikogebiet gilt.
  • wenn die Gruppe unter verordneter Quarantäne steht.
  • bei nachweislich an SARS-CoV-2 erkrankten oder unter Quarantäne stehenden Einzelpersonen ist eine kostenfreie Reduzierung der Teilnehmerzahl möglich.

Persönliche Bedenken oder behördliche Empfehlungen begründen kein coronabedingtes, kostenfreies Rücktrittsrecht.

Familien/Einzelgäste (Anreise bis 31.12.2024): Wir ermöglichen dir eine kostenfreie Stornierung bis 14 Tage vor Anreise. Bei Pauschalreisen (Reiseprogramme, Kinder- und Jugendfreizeiten) ist eine kostenfreie
Stornierung bis 31 Tage vor Anreise möglich. Nicht stornierbare "Fixdeal"-Angebote sind von der kostenfreien Stornierungsmöglichkeit ausgeschlossen. In folgenden coronabedingten Fällen kann der Aufenthalt bis zum Anreisetag kostenfrei storniert werden:

  • bei bundesweiten Reiseverboten oder regionalem Lockdown am Ziel- oder Heimatort.
  • wenn der Ziel- oder Heimatort gemäß Bewertung des RKI als Risikogebiet gilt.
  • bei anderweitigen behördlichen Auflagen am Ziel- oder Heimatort, die den Aufenthalt unmöglich machen.

Persönliche Bedenken oder behördliche Empfehlungen begründen kein coronabedingtes, kostenfreies Rücktrittsrecht.

Rücktrittsrecht: Wir behalten uns ein coronabedingtes einseitiges Rücktrittsrecht vor. Davon machen wir Gebrauch, wenn wir die vereinbarte Reiseleistung aufgrund behördlicher Vorgaben/Erlasse nicht mehr erbringen können (z.B. Beherbergungsverbot, Auslastungsbeschränkungen). Ein solcher Rücktritt unsererseits wäre für unsere Gäste selbstverständlich kostenfrei.

Die SUPERFLEX-Konditionen gelten für alle DJH-Jugendherbergen in Schleswig-Holstein (außer Partnerhäuser: Jugendherberge Helgoland und Jugendherberge Neumünster), in Hamburg und in Nordniedersachen (Cuxhaven, Otterndorf, Stade, Wingst).

Hostelling International - Weltverband von mehr als 3.000 Jugendherbergen weltweit