Gruppe von Jugendlichen tanzt gemeinsam in einem Raum vor einer Leinwand mit Musikvideo; lockere Atmosphäre, Spaß und Bewegung stehen im Vordergrund.

Marketing und Produktentwicklung

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Kapitel “Marketing und Produktentwicklung”

Unsere Produktentwicklung: Ausgezeichnete Jugendherbergen
DJH Teamer*innen-Akademie
- Sicher gut! Qualitätsmanagement Kinder- und Jugendfreizeit (QMJ)
Jugendherberge Detmold profiliert “Waldabenteuer-Akademie”
Neues Programmangebot Klimascouts
Daten und Fakten: Website-Nutzung, Social Media, Direktmarketing
Gemeinsame Wege

Unsere Produktentwicklung

Ausgezeichnete Jugendherbergen

Nachdem unsere Jugendherbergen 2023 (Jugendherbergen im Landesverband Unterweser-Ems) bzw. 2024 (Jugendherbergen in Westfalen-Lippe) BNE-zertifiziert wurden, haben wir unsere Programmwelt kontinuierlich weiter ausgebaut: So haben wir zu den Themenfeldern Nachhaltigkeit, Klima, Wald und Natur, Demokratietraining, Cybermobbing oder Völkerverständigung umfassende Programmangebote entwickelt.

Rückblick: Für ihren Beitrag zur Erreichung der 17 Ziele für nachhaltige Entwicklung der Vereinten Nationen wurden unsere 55 Jugendherbergen in NRW (2024) und Niedersachsen (2023) als erste Jugendherbergen in Deutschland als „Anerkannter außerschulischer Lernstandort Bildung für nachhaltige Entwicklung (BNE)“ zertifiziert.

Bildung für nachhaltige Entwicklung: klingt trocken, macht in den Jugendherbergen aber jede Menge Spaß! Auf unseren Klassenfahrten dreht sich alles um die drei Säulen der Nachhaltigkeit – und was jede/r Einzelne daraus machen kann. Was hat mein Outfit mit Nachhaltigkeit zu tun? Wie kann ich Zivilcourage zeigen und Rassismus entgegentreten? Und kann Klimaschutz glücklich machen? In den Jugendherbergen in Unterweser-Ems und Westfalen-Lippe beschäftigen sich Schüler*innen auf Klassenfahrten mit solchen und ähnlichen Themen.

Ökologische, soziale und ökonomische Herausforderungen annehmen und zukunftsfähige Entscheidungen treffen. In unseren Bildungsangeboten kann man spielerisch lernen, wie Bildung zum Erlebnis wird.

Im Zuge der BNE-Ausrichtung haben wir eine umfangreiche Landingpage entwickelt, die über alle Programme informiert. Diese ist dauerhaft auf der Startseite der Jugendherbergen zwischen Nordsee und Sauerland platziert und erreicht somit eine hohe Sichtbarkeit bei unseren Gästen: BNE - Nachhaltigkeit in den Jugendherbergen zwischen Nordsee und Sauerland

DJH Teamer*innenakademie

140 Teamer*innen schwärmen regelmäßig in die 55 Jugendherbergen zwischen Nordsee und Sauerland der DJH-Landesverbände Unterweser-Ems und Westfalen-Lippe aus, um Klassenfahrten und Ferien- und Familienfreizeiten zu betreuen. Seit 2017 bilden wir unseren DJH-Teamer*innen-Nachwuchs gemeinsam mit unserem Programmpartner „360 Grad Outdoor Education Team“ in unserer DJH-Teamer*innen-Akademie selbst aus.

Unsere Teamer*innenausbildung ist als Jugendleitercard (Juleica)-Ausbildung anerkannt. Die Juleica ist der bundesweit einheitliche Ausweis für ehrenamtliche Mitarbeiter*innen und ein Qualitätsnachweis für die Inhaber*innen. Mehr Infos gibt es hier.

Sicher gut!

Unsere betreuten Freizeiten und Klassenfahrten stellen hohe Standards sicher, die vom Bundesforum für Kinder- und Jugendreisen gemäß „Qualitätsmanagement Kinder- und Jugendreisen (QMJ) – Rahmenbedingungen Reisebegleitung“ zertifiziert sind.

Profilierung Jugendherberge Detmold „Waldabenteuer-Akademie“

Die „Waldabenteuer-Akademie“ in der Jugendherberge Detmold bietet eine inspirierende Kombination aus Abenteuer und Umweltbildung. Eingebettet im malerischen Teutoburger Wald, unweit des berühmten Hermannswegs, ist die Herberge der ideale Ausgangspunkt für Erkundungen in der Natur. Mit einem Fokus auf Themen wie Wald- und Klimaschutz sowie Ressourcenschutz werden spannende Programme entwickelt, die sowohl die Neugier der Kinder und Jugendlichen wecken als auch wichtige Umweltkenntnisse vermitteln.

Die Angebote der Akademie fördern nicht nur das Verständnis für ökologische Zusammenhänge, sondern ermöglichen auch das Erleben der Natur in all ihren Facetten. Durch praktische Aktivitäten und faszinierende Exkursionen lernen die Teilnehmer*innen, wie wichtig die Wälder für die Umwelt und unser Klima sind und welche Verantwortung wir für deren Erhalt tragen.

Die Jugendherberge Detmold ist somit ein Ort, an dem Bildung und Abenteuer Hand in Hand gehen, und wo der Spaß am Entdecken der Natur im Vordergrund steht. Ideal für Schulklassen, Gruppen oder Familien, die unvergessliche Erlebnisse in einer einzigartigen Naturkulisse suchen!

Neues Programmangebot: Klimascouts

In diesem neuen erlebnispädagogischen Programm haben Klassen der Altersstufen 7-13 die Möglichkeit, sich aktiv mit dem Thema Klimaschutz auseinanderzusetzen. Die Teilnehmer*innen beschäftigen sich mit zentralen Zukunftsfragen und erarbeiten mögliche Lösungen für den Klimaschutz. Zudem entwickelt jede Klasse ihr eigenes Klimaprojekt, das später in der Schule umgesetzt wird.

Das Programm wurde in Kooperation mit der Klimaschutzorganisation myclimate Deutschland und der Agentur für Erlebnispädagogik „360 Grad“ konzipiert. Die Klassenfahrt kann in verschiedenen Jugendherbergen als 3- oder 5-tägiges Programm gebucht werden. Mehr Infos findet ihr hier (Link: Klassenfahrten-Seite “Klimascouts").

Daten und Fakten

Website

Top 5 Jugendherbergen nach Seitenaufrufen

Unterweser-Ems	Westfalen-Lippe
DJH Resort	Münster
Bremen	Winterberg
Borkum	Haltern am See
Norderney	Dortmund
Oldenburg	Burg Bilstein

Aufrufe nach Endgerät:

Mobil	68,6%
Tablet	2,1%
Desktop	29,3%

Online-Buchungsvorgänge (Anfragen & Buchungen): 29.460

Seitenaufrufe Gesamt (Nordsee-Sauerland): 3,77 Mio.

Consent-Tool

Was ist ein Consent-Banner?

Ein Consent-Banner (auch Cookie-Banner genannt) ist eine kurze Meldung, die beim ersten Aufruf einer Website erscheint und darauf hinweist, dass bestimmte Informationen – etwa über Film- oder Textdateien („Cookies“) – erfasst werden können.

Über Schaltflächen bzw. Auswahlmöglichkeiten lässt sich festlegen, ob und welche Daten von einer/einem Website-Besucher*in gespeichert werden dürfen. So wird transparent gemacht, welche Informationen gesammelt werden und jede*r kann selbst festlegen, in welchem Umfang dies geschieht. Geregelt ist dieses Vorgehen in der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Das Consent-Banner führt dazu, dass nur noch rund 40% aller Website-Besucher*innen erfasst werden können (auch anonymisiert). Die 3,77 Mio. Seitenaufrufe stellen damit also nur etwa 40% aller tatsächlichen Aufrufe dar.

Interaktion mit dem Consent-Banner: 59%
davon akzeptieren das Tracking: 69%

Social Media

Anzahl Profile

	Jugendherbergen	Projekt (inkl. Schirrmann's)
Facebook	53	7
Instagram	35	5

Facebook Abonnent*innen:

@djhnw: 13.451

Instagram Abonent*innen

@djhnw: 6.932
@naehcamp: 4.261
@strickcamp: 2.551

Erfolgreichste Instagram-Videos in 2024:

Rheine (~ 9.300 Aufrufe)
Bremen (~ 9.300 Aufrufe)
Neuharlingersiel (~ 8.000 Aufrufe)

Direktmarketing

Newsletter auf Bundesebene
In den bundesweiten Zielgruppen-Newslettern (Familie, Klasse, Gruppe, Tagung, Young Travellers) des Hauptverbandes waren wir 57 Mal platziert. Zusätzlich wurden „Stand-Alone“-Newsletter für die Jugendherbergen zwischen Nordsee und Sauerland im April im Klassen-Verteiler mit 20.000 Abonnent*innen und im November im Familien-Verteiler mit 235.000 Abonnent*innen versandt.

Newsletter auf regionaler Ebene
Es wurden 16 regionale Newsletter an einen eigenen Familien-Verteiler (ca. 46.000 Abonnent*innen) versandt.

Externe Newsletter
Zielgruppe Familie: je 2 Beiträge bei Kindaling | Kinderzeit | ruhrpottKIDS | SGV-Newsletter
Zielgruppe Klasse: Oktober Pressemeldung bei news4teachers und Advertorial auf www.4teachers.de zur BNE-Zertifizierung

Post Mailings Maxi Postkarte

Ferienfreizeiten: April 2024, ca. 35.000 Familien mit schulpflichtigen Kindern
BNE-Zertifizierung: Juni 2024, ca. 5.000 Grundschulen & - ca. 9.500 Schulen Sek I+II
Worpswede: September 2024, ca. 700 Grundschulen
Gruppe Tagung Azubi: November 2024, ca. 3.500 Gruppen-Kontakte

Gemeinsame Wege

Auf der operativen Ebene gehen die zwei DJH-Landesverbände Unterweser-Ems und Westfalen-Lippe seit März 2016 gemeinsame Wege. Es entstanden gemeinsame Abteilungen für Marketing, Vertrieb und Produktentwicklung, die für beide Landesverbände zusammenarbeiten. Die vertriebliche Dachmarke heißt: „Die Jugendherbergen zwischen Nordsee und Sauerland“.

Eine Collage aus dem Jugendherbergsalltag mit einem blauen Pinselstrich mit Text "Blickpunkt. Das Jahr 2024"