Mitarbeiter*in Rezeption (m/w/d)
Jugendherbergen haben Tradition – und sind dabei alles andere als von gestern. Zwischen Münsterland, Ruhrgebiet und Sauerland bietet unser DJH-Landesverband an 29 Standorten mehr als nur Betten zum Übernachten: Wir schaffen Begegnungen und unvergessliche Erlebnisse. Bei uns werden Fremde zu Freunden, kicken Jugendliche in unseren Feriencamps und drehen Schulklassen Youtube-Videos gegen Cyber-Mobbing. Wir sind Urlaubsort. Lernort. Bildungsort. Und freuen uns über Verstärkung für unser Teams von über 500 Mitarbeitenden. Eine bunte Gesellschaft verstehen wir als Bereicherung und Gastfreundlichkeit als schönste Sache der Welt.
Die Jugendherberge Hagen mit 122 Betten empfängt rund 9.000 Gäste pro Jahr. 18 Mitarbeitende kümmern sich um das Wohl von Schulklassen, Tagungsgästen und Teilnehmenden von Ferienfreizeiten. Das Haus liegt stadtnah im Grünen mit einem großen Außengelände.
Zu sofort suchen wir eine*n
Mitarbeiter*in für die Rezeption (m/w/d)
in Teilzeit (20-30 Stunden)
Das sind Ihre Aufgaben:
- Sie kümmern sich um Check-in und Check-out unserer Gäste und betreuen sie während ihres gesamten Aufenthalts.
- Sie erstellen Abrechnungen und tragen Kassenverantwortung.
- Sie beraten am Telefon, bearbeiten Reservierungsanfragen und erledigen die damit verbundene Korrespondenz.
- Sie kümmern sich um die Büroorganisation.
- ((Sie betreuen unser Bistro.))
Das wünschen wir uns von Ihnen:
- Sie haben eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen.
- Sie bringen Berufserfahrung im Empfangsbereich mit.
- Sie verfügen über gute Umgangsformen, ein gepflegtes Erscheinungsbild und gute Deutschkenntnisse.
- Sie schätzen Teamgeist und Zusammenhalt.
- Sie sind sicher im Umgang mit MS Office, idealerweise auch mit Hotelbuchungsprogrammen.
- Sie sind äußerst serviceorientiert und genießen den intensiven Gästekontakt.
- Sie sind flexibel und belastbar.
- Sie denken mit und haben viele gute Ideen.
Die Arbeitszeiten bewegen sich in der Regel zwischen 07:30 Uhr und 21:30 Uhr. Der Schwerpunkt liegt aber in den Nachmittags- und Abendstunden.
Das bieten wir:
- Faire Vergütung: regelmäßige Gehaltsanpassung für alle Mitarbeitenden, orientiert an den Gehaltsentwicklungen des DEHOGA; jährliche Sonderzahlungen
- Freiwillige Arbeitgeberleistungen: vermögenswirksame Leistungen; 100% arbeitsgeberfinanzierte Altersvorsorge; freie DJH-Mitgliedschaft und Freiübernachtungen in unseren anderen Jugendherbergen für Sie und Ihre Familie
- Entwicklungsmöglichkeiten: kostenlose Teilnahme an unserem Schulungsprogramm
- Zusätzlich: Planbare Arbeitszeiten mit elektronischer Zeiterfassung von möglichen Mehrstunden; kostenlose Bereitstellung von Berufs- oder legerer Dienstkleidung; Jobrad-Angebot
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung bis zum 24.03.2023 – gern per E-Mail – an:
Jugendherberge Hagen
Nijaz Kannenberg
Hausleiter
Eppenhausener Strasse 65a
58093 Hagen
Tel. 02331 50254 oder 0151 441 623 53
jh-hagen.leitung@djh-wl.de
Hier geht es zu unserer Jugendherberge: www.hagen.jugendherberge.de
