Mitarbeiter*in Rezeption (m/w/d)

Jugendherbergen haben Tradition – und sind dabei alles andere als von gestern. Zwischen Münsterland, Ruhrgebiet und Sauerland bietet unser DJH-Landesverband an 29 Standorten mehr als nur Betten zum Übernachten: Wir schaffen Begegnungen und unvergessliche Erlebnisse. Bei uns werden Fremde zu Freunden, kicken Jugendliche in unseren Feriencamps und drehen Schulklassen Youtube-Videos gegen Cyber-Mobbing. Wir sind Urlaubsort. Lernort. Bildungsort. Und freuen uns über Verstärkung für unser Teams von über 500 Mitarbeitenden. Eine bunte Gesellschaft verstehen wir als Bereicherung und Gastfreundlichkeit als schönste Sache der Welt.

Die Jugendherberge Dortmund mit 307 Betten empfängt rund 23.000 Gäste pro Jahr. 37 Mitarbeitende kümmern sich um das Wohl von Familien mit Kindern, Schulklassen, Musikgruppen und Tagungsgästen. Das Haus liegt mitten in der Dortmunder City und verfügt über bietet ausgezeichnete Seminarbedingungen.

Ab sofort suchen wir eine*n

Mitarbeiter*in für die Rezeption (m/w/d)
in Vollzeit oder Teilzeit

Das sind Ihre Aufgaben:

Sie kümmern sich um Check-in und Check-out unserer Gäste und betreuen sie während ihres gesamten Aufenthalts.
Sie erstellen Abrechnungen und tragen Kassenverantwortung.
Sie beraten am Telefon, bearbeiten Reservierungsanfragen und erledigen die damit verbundene Korrespondenz.
Sie kümmern sich um die Büroorganisation.

Das wünschen wir uns von Ihnen:

Sie haben eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen, vorteilsweise eine Hotelausbildung. Quereinsteiger auch möglich.
Sie bringen Berufserfahrung im Empfangsbereich mit.
Sie verfügen über gute Umgangsformen, ein gepflegtes Erscheinungsbild und gute Deutschkenntnisse.
Sie schätzen Teamgeist und Zusammenhalt.
Sie sind sicher im Umgang mit MS Office, idealerweise auch mit Hotelbuchungsprogrammen.
Sie sind äußerst serviceorientiert und genießen den intensiven Gästekontakt.
Sie sind flexibel und belastbar.
Sie denken mit und haben viele gute Ideen.

Das bieten wir:

Faire Vergütung: regelmäßige Gehaltsanpassung für alle Mitarbeitenden, orientiert an den Gehaltsentwicklungen des DEHOGA; jährliche Sonderzahlungen
Freiwillige Arbeitgeberleistungen: vermögenswirksame Leistungen; 100% arbeitsgeberfinanzierte Altersvorsorge; freie DJH-Mitgliedschaft und Freiübernachtungen in unseren anderen Jugendherbergen für Sie und Ihre Familie
Entwicklungsmöglichkeiten: kostenlose Teilnahme an unserem Schulungsprogramm
Zusätzlich: Planbare Arbeitszeiten mit elektronischer Zeiterfassung von möglichen Mehrstunden; kostenlose Bereitstellung von Berufs- oder legerer Dienstkleidung; Jobrad-Angebot

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung – gern per E-Mail – an:

DJH Landesverband Westfalen-Lippe gGmbH
Jugendgästehaus Adolph Kolping
Hausleitung
Herr Wolfgang van der Sanden
Silberstraße 24-26
44137 Dortmund

Tel. 0231 140074
jgh-dortmund@djh-wl.de

Hier geht es zu unserer Jugendherberge: www.dortmund.jugendherberge.de