Mitarbeiter/in Rezeption(m/w/d)

Standorte: Binz, Born-Ibenhorst, Burg Stargard, Heringsdorf, Mirow, Sellin, Prora

ab sofort I unbefristet
Vollzeit m. variabler Jahresarbeitszeit


Sie sind Quereinsteiger? Kein Problem: Wir lernen uns kennen und schaun ob es passt! Wichtig ist uns, Ihre Motivation und dass Sie mit Herzblut dabei sind!


Ihre Aufgaben:

  • fachliche Verantwortung für das Tagesgeschäft an der Rezeption unter Berücksichtigung von: Gästezufriedenheit, Einhaltung der Firmenphilosophie und Sicherstellung der Wirtschaftlichkeit
  • Einhaltung und Durchsetzung aller gesetzlichen Vorschriften

    im Einzelnen:
  • Annahme und Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen per E-Mail und Telefon
  • Check-In und Check-Out, Kassenführung
  • Empfang und Betreuung von Gästen
  • Kenntnis aller Programme/Reise-Angebote
  • Verkauf von Tickets, Souvenirs und Getränken
  • Beschwerdemanagement
  • Unterstützung der Rezeptionsleiter/in nach Absprache in fachlichen, sachlichen sowie betriebswirtschaftlichen Belangen, die im direkten oder indirekten Zusammenhang mit der Aufgabenerfüllung stehen


Ihr Profil:

  • Sie sind Quereinsteiger? Kein Problem: Wir lernen uns kennen und schaun ob es passt! Wichtig ist uns, Ihre Motivation und dass Sie mit Herzblut dabei sind!
    alternativ verfügen Sie über:
     
  • Schulbildung:
    mittlerer Bildungsabschluss oder höherwertig
  • Berufsausbildung:
    einschlägige abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder im Tourismusbereich
    Bsp. Kaufmann/-frau für Tourismus und Freizeit oder Hotelfachmann/- frau
  • Berufserfahrung:
    mindestens zwei Jahre Tätigkeit in einem der o.g. Berufsfelder
  • Spezialkenntnisse:
    EDV-Kenntnisse insbesondere Hotelreservierungssysteme
    Fremdsprachen (Englisch in Wort und Schrift)
    weitere Fremdsprachenkenntnisse wünschenswert
    ausgeprägtes Verhandlungsgeschick
  • Personelle Voraussetzungen:
    freundliches und gepflegtes Auftreten
    offene Ausstrahlung und Kommunikationsfähigkeit gegenüber Gästen
    unternehmerisches Denken und Handeln, Qualitätsbewusstsein
    strukturierte, akkurate und zielorientierte Arbeitsweise
    Teamfähigkeit und soziale Kompetenz

 

Was wir bieten:

Wir bieten Sicherheit, Planbarkeit und zugleich Flexibilität!

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Vollzeitstellen mit variabler Jahresarbeitszeit
  • Verlässliche Dienst- und Urlaubsplanung
  • 30 Tage Jahresurlaub (bezogen auf eine 5-Tage-Woche)
  • Zusammenarbeit auf Augenhöhe
  • Interne Schulungen & Weiterbildung
  • Kostenlose DJH-Mitgliedschaft
  • Vergünstigte Mitarbeitertarife in den Jugendherbergen in M-V
  • Kostenlose Mitarbeiterleistungen (Arbeitskleidung, Getränke, Parkplätze)


    Arbeitsort & Arbeitszeit:

    Es ist Zeit, neue Wege bei den Arbeitszeiten im Saisonbetrieb zu gehen. Wir bieten Vollzeitstellen mit variabler Jahresarbeitszeit. Das bedeutet: Ganzjahresbeschäftigung kombiniert mit saisonabhängigen Arbeitszeiten. Mehr erfahren

    Die Stelle wird in mehreren Jugendherbergen mit unterschiedlichen Stundenzahlen angeboten. Sie entscheiden, für welche Jugendherberge Sie sich bewerben.


    Vollzeit mit variabler Jahresarbeitszeit, 1560 h/Jahrwas bedeutet das?
    verfügbare Arbeitsorte:
    Binz, Born-Ibenhorst, Burg Stargard, Heringsdorf, Mirow, Prora, Sellin


    Vollzeit mit variabler Jahresarbeitszeit, 2080 h/Jahr was bedeutet das?
    verfügbare Arbeitsorte:
    Heringsdorf


    Beginn:
    ab sofort

    Beschäftigungsdauer:
    unbefristet

    Voraussetzung:
    Bereitschaft zu Schichtarbeit, Sonn- und Feiertagsarbeit. Wir bieten eine verlässliche Dienstplanung, damit Sie Ihre Schichten in Ihren (Familien-)Alltag optimal integrieren können.
     

     

    Über uns:

    Wir, der DJH-Landesverband Mecklenburg-Vorpommern e. V., betreiben 12 Jugendherbergen in traumhafter Lage. Direkt am Osteestrand, in der Natur und am See. Aber bei uns finden Sie mehr als einen Traum-Arbeitsort. Sie machen einen Job mit Sinn: Wir sind gemeinnütziger Jugendhilfeträger. Unsere Gäste sind Jugendgruppen, Schulklassen und Familien. Wir bieten jungen Gästen ein vielfältiges Bildungs- und Freizeitprogramm. Wer die Arbeit mit Kindern und Jugendlichen liebt und gerne Leben in der Bude hat, ist bei uns genau richtig. Wir setzen in unseren Teams auf Toleranz, Vielfalt und Diversität.

       

      Jetzt bewerben:

      Mit einem Klick Teil unseres Teams werden. Jetzt Online-Formular ausfüllen und abschicken. Oder per Mail an: jobs-mv@jugendherberge.de

      Bewerbungsfrist:
      31.12.2022

      Erforderliche Unterlagen:
      Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse

      Ihre Daten

      Alle mit * gekennzeichneten Felder sind Pflichtfelder

      Auswahl Arbeitsort & Arbeitszeit

      Sie können entweder nur einen Arbeitsort angeben oder bis zu zwei Alternativen. Je nach Standort sind unterschiedliche Jahresarbeitszeiten verfügbar.

      Ihre Bewerbungsunterlagen

      Mögliche Dateiformate: pdf, word (doc, docx). Max. 15 MB. Sie können eine Gesamtdatei oder merhere Dateien hochladen.
      Alternativ senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen per Mail an: jobs-mv@jugendherberge.de

      Ihre Daten verarbeiten wir zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens. Mehr Informationen: www.jugendherbergen-mv.de/datenschutz