Minimales Risiko & sicher reisen

Liebe Gäste, ohne Stress und finanzielles Risiko buchen – darauf könnt ihr euch bei uns verlassen. Für alle Anreisen bis 31.12.2023 bieten wir für:

• Schulen: eine kostenfreie Stornierung, ohne Angabe von Gründen, bis 4 Wochen vor Anreise.
• Gruppen & Tagungen: eine kostenfreie Stornierung bis 14 Tage vor Anreise.
• Familien & Alleinreisende: eine kostenfreie Stornierung bis 18 Uhr am Vortag der Anreise.

Gut zu wissen!

In folgenden Corona bedingten Fällen kann der Aufenthalt für Alle bis zum Anreisetag kostenfrei storniert werden:

• bei bundesweiten Reiseverboten oder regionalem Lockdown am Ziel- oder Heimatort.
• wenn der Ziel- oder Heimatort gemäß Bewertung des RKI als Risikogebiet gilt.
• falls mindestens ein Reiseteilnehmer nachweislich an SARS-CoV-2 erkrankt ist oder die Klasse unter verordneter Quarantäne steht.

• bei behördlich angeordneten Schulschließungen oder im Falle von Klassenfahrtsverboten durch das zuständige Ministerium/die zuständige Behörde.

Service Center

Ab sofort steht euch unser Service-Center für die Beratung & Buchung unserer 21 Jugendherbergen zwischen Harz, Heide und Weser mit Rat und Tat zur Seite.

Mo-Fr.: 9:00 - 17:00 Uhr

Ferdinand-Wilhelm-Fricke-Weg 1
30169 Hannover

Tel.: 0511 9999 8484

E-Mail: service-djhhannover@jugendherberge.de