Gastinformationen der Jugendherberge Würzburg
Alles Wichtige von A-Z
Hier findet ihr alle Informationen zur Anreise, Abreise und für euren Aufenthalt in unserer Jugendherberge Würzburg.
Wir wünschen euch einen erholsamen Aufenthalt.
Anreise - Wann darf ich anreisen?
Der Check-In ist ab 16:00 Uhr möglich. Die Rezeption ist durchgängig besetzt. Ein Gepäckraum ist vorhanden
Abreise - Bis wann muss ich das Zimmer verlassen?
Am Abreisetag bitten wir euch die Zimmer bis 10:00 Uhr zu verlassen. Bitte lasst euren Müll auf den Zimmern, da wir bei der Reinigung einen Mülltrennwagen dabei haben. Euer Gepäck kann anschließend bis zur Abreise kostenfrei im Gepäckraum gelagert werden.
Abendessen
Das warme Abendessen ist zwischen 18:00 - 19:30 Uhr.
Alkoholische Getränke
Das Mitbringen von Alkohol ist nicht gestattet. Der Jugendschutz wird an allen Verkaufsstellen im Haus eingehalten.
Allergien und spezielle Ernährung
Wir bieten unsere Verpflegung täglich und ohne Anmeldung auch mit vegetarischem Essen an. Darüber hinaus bieten wir, auf Vorbestellung, auch folgende Verpflegung:
- lactosefrei
- ohne Schweinefleisch
- glutenfrei
- vegan (bitte vorher anmelden)
Verpflegung für Menschen mit schweren Allergien oder anderen besonderen Erfordernissen der Verpflegung können wir nicht abdecken. Unser Buffetteam ist sehr bemüht eine passende Alternative am Buffet für euch anzubieten.
Bahn und Busse des ÖPNV
Vom Bahnhof braucht es 20 – 25 Gehminuten (einmal quer durch die Altstadt).
Oder man nimmt die Straßenbahnlinie 3 oder 5 bis Haltestelle Löwenbrücke (Ludwigsbrücke). Von dort sind es 5 Fußminuten – der Weg ist ausgeschildert.
Barrierefreiheit
Die Jugendherberge ist barrierefrei nach DZT Zertifizierung.
Bettwäsche
Bettwäsche wird an der Rezeption zum Selbstbeziehen ausgegeben. Handtücher kosten 2 € pro Set.
Booking.com
Wenn ihr eine Buchung über Booking.com vorgenommen habt, müssen Änderungen der Buchung oder Stornierungen ebenfalls über Booking.com erfolgen. Auf Änderungen dieser Buchungen haben wir keinen Zugriff. Bei Sonderwünschen bucht bitte direkt bei uns. Untere Betten in den Zimmern können wir allerdings auch auf diesem Wege nicht für euch reservieren.
Buchungen
Onlinebuchungen sind jeder Zeit möglich. Buchungsanfragen per Mail könnt ihr an wuerzburg@by.jugendherberge.de senden.
Busanreise/Busparkplätze
Die Jugendherberge kann mit dem Reisebus direkt angefahren werden. Es gibt 2 öffentliche Busparkplätze vor der Jugendherberge.
Fahrradgarage
Ihr könnt eure Räder sicher und kostenfrei in unserer Fahrradgarage abstellen. Eine E-Bike-Ladestation zum kostenfreien Aufladen eurer Akkus ist vorhanden. Wegen der Brandgefahr ist es nicht erlaubt E-Bike-Akkus in den Steckdosen der Jugendherberge zu laden.
Fahrradverleih
bikes & more Ludwig Körner, Bronnbachergasse 3, 97070 Würzburg
Fernseher
Es gibt einen Fernseher an der Bar. Während der EM und WM wird ein Public Viewing für die Gäste angeboten.
Flughafen
Der nächste Flughafen ist Frankfurt am Main.
Fön
Einen Fön könnt ihr kostenfrei (10 € Pfand) an der Rezeption entleihen und nach Benutzung wieder zurückgeben.
Frühstückszeiten
Das Frühstücksbuffet ist täglich von 07:00 Uhr bis 09:30 Uhr geöffnet.
Fundsachen
Fundsachen werden an der Rezeption hinterlegt. Schreibt uns bitte eine Mail an wuerzburg@by.jugendherberge.de und wir schauen, ob wir euren vermissten Gegenstand gefunden haben.
Gepäckanlieferung durch Kuriere
Die Anlieferung oder Abholung von Gepäck durch Kuriere oder Paketdienstleister ist nicht möglich.
Gepäcklagerung
Euer Gepäck kann in unserem Gepäckraum am Anreisetag und Abreisetag kostenfrei gelagert werden.
Getränke
Zu allen Mahlzeiten sind bei uns verschiedene Getränke inklusive. Das Mitbringen von Getränken ist nicht gestattet. Getränke können rund um die Uhr am Getränke-Automaten gekauft werden – und zu den Öffnungszeiten der Bar.
Gottesdienst
Würzburg hat über 70 Kirchen, Gottesdienstzeiten können online jederzeit eingesehen werden. Unsere Nachbarkirche St. Burkard ist katholisch, der Gottesdienst sonntags startet um 10 Uhr.
Grillen
Grillen und Lagerfeuer sind auf dem Gelände der Jugendherberge nicht möglich.
Gruppenräume für Klassen
Gruppenräume für einzelne Klassen haben wir in begrenzter Zahl, deshalb bitte vorab reservieren.
Handtücher
Handtücher sind nicht im Preis inbegriffen. Ihr könnt an der Rezeption ein Handtuchset, bestehend aus einem Dusch- und einem Handtuch für 2 € pro Set entleihen.
Haustier / Hunde
Hunde und andere Haustiere sind bei uns nach Absprache willkommen.
Internet / Wifi
Mit dem eigenen Laptop/Tablet/Smartphone könnt ihr im Gebäude kostenlos im Internet surfen. Der Zugangscode hängt in der Jugendherberge aus.
Kleinkinder
In dieser Jugendherberge stehen begrenzt Kinderbetten und Kinderhochstühle für Kleinkinder zur Verfügung. Unsere Zimmer sind zudem nicht groß genug, um dort Kinderwagen abzustellen. Die Flure sind Flucht- und Rettungswege, auch hier darf nichts abgestellt werden. Bitte an der Rezeption nach Abstellmöglichkeiten fragen.
Kosmetikartikel
Duschgel, Zahnbürste etc. können an der Rezeption oder beim Lidl (400 m Entfernung) käuflich erworben werden.
Küche für Gäste
Eine Mikrowelle und ein Wasserkocher stehen im Speisesaal für Euch bereit.
Kühlschrank
Lebensmittel von Gästen dürfen nicht in unseren Kühlschränken oder Kühlhäusern gelagert werden. Dies ist eine Hygienevorschrift, an die wir uns halten müssen.
Medikamente können an der Rezeption gekühlt und gelagert werden.
Ladestationen für E-Autos
Die nächste E-Ladestation für Euer Auto findet ihr am Parkplatz vor dem Tegut in der Virchowstrasse.
Late-Check-out
Wir bieten keinen Late Check-Out an. Euer Gepäck könnt ihr im Gepäckraum zwischenlagern.
Lunchpakete für Gruppen
Lunchpakete für Gruppen können vor der Anreise bestellt werden.
Medikamente verwahren
Medikamente können in kleineren Mengen in einem Kühlschrank an der Rezeption verwahrt werden.
Mehrbettzimmer / Dorm
Unsere Mehrbettzimmer sind nach Geschlechtern getrennt und in der Regel mit 6 Betten ausgestattet.
Minderjährige Reisende (unter 18 Jahren)
Minderjährige unter 18 Jahren, die alleine reisen, müssen beim Check-in eine Einverständniserklärung der Erziehungsberechtigten vorlegen.
Mitgliedschaft
Für die Übernachtung ist eine Mitgliedschaft im Deutschen Jugendherbergswerk Voraussetzung. Alle Informationen zur Mitgliedschaft erhaltet ihr auf unserer Internetseite.
Nachtruhe
Die Jugendherberge ist 24 Stunden geöffnet. Wir bitten euch ab 22:00 Uhr um Rücksichtnahme auf andere Gäste in den Zimmern und auf den Gängen.
Parken
Es gibt keine Parkmöglichkeit auf dem Gelände der Jugendherberge, aber es gibt in der Umgebung sowohl kostenfreie Parkplätze als auch ein Parkhaus.
Rauchverbot
Rauchen ist in der Jugendherberge nicht gestattet. Rauchen führt zum sofortigen Check-Out und kann Schadensersatzforderungen von bis zu 500€ mit sich führen, da Zimmer aufgrund starker Geruchsbelästigung mehrere Tage gesperrt werden müssen. Kosten für ausgelöste Feueralarme sind vom Verursacher zu tragen.
Reparaturen
Solltet ihr in eurem Zimmer einen Defekt feststellen, kontaktiert bitte unsere Rezeption. Unser Haustechniker wird sich dann um die Behebung des Defekts kümmern.
Rezeption
Die Rezeption ist 24 Stunden rund um die Uhr besetzt. Check-in ist täglich von 16:00 Uhr bis 00:00 Uhr möglich. Bei späterer Anreise bitte die Jugendherberge kontaktieren, der Nachtdienst wird dann die Tür öffnen. Die Jugendherberge ist unter der Telefonnummer 0931 4677860 erreichbar.
Schließfächer
In den Zimmern befinden sich abschließbare Schränke.
Speisen und Getränke mitbringen
Das Verzehren von Speisen (Lieferdienst oder mitgebracht) ist in unserer Jugendherberge nicht gestattet.
Spiele
Zahlreiche Gesellschaftsspiele können kostenfrei an der Rezeption entliehen werden.
Spielplätze
Spielplätze stehen zahlreich in der Umgebung zur Verfügung. An der Rezeption könnt ihr einen Stadtplan bekommen, wo die Spielplätze eingezeichnet sind bzw. von uns eingezeichnet werden.
Stornierungen
Stornierungen laut AGB für Einzelreisende, Familien, Schulklassen und Gruppen.
Stornokosten
Für Stornierungen werden ggf. Stornokosten fällig. Die Regelungen findest du in unseren AGB.
Taxi
Unser Rezeptionsteam bestellt gerne für euch ein Taxi.
Tischtennis
Im Game Space der Jugendherberge befindet sich ein Tischtennisraum. Dieser kann kostenlos genutzt werden. Tischtennisschläger und Bälle können mitgebracht oder an der Rezeption ausgeliehen werden. Im Sommer haben wir zusätzlich eine Außentischtennisplatte.
Unteres Bett reservieren
Untere Betten können nicht reserviert oder zugesagt werden.
Waschmaschine
Es steht eine Gästewaschmaschine zur Verfügung. Waschmarken können an der Rezeption für zusammen EUR 5,00 pro Stück erworben werden. Das Waschmittel ist inklusive. Es gibt einen Wäschestände zum Trocknen der Wäsche.
WLAN
Mit dem eigenen Laptop/Tablet/Smartphone könnt ihr im Gebäude kostenlos im Internet surfen. Den Zugang und das Passwort findet ihr in unseren Aushängen im Haus.
Zahlungsmittel
Gerne könnt ihr bei uns bargeldlos mit EC- oder Kreditkarte (Mastercard/Visa) bezahlen. Auch Barzahlung ist möglich.
An unserer Bar ist nur Barzahlung möglich.
Zimmer-Ausstattung
Die meisten Zimmer sind mit Etagenbetten ausgestattet. Es gibt einige wenige Zweibettzimmer mit ebenerdigen Betten, bei Bedarf unbedingt vor der Buchung in der Jugendherberge anfragen.
Zimmer-Aufteilung bei Klassenfahrten
Die Zimmeraufteilung eurer Gruppe können wir euch frühestens zwei Wochen vor Anreise mitteilen, die Auskunft ist allerdings ohne Gewähr, da sich kurzfristig immer etwas ändern kann (Wasserrohrbruch, Gästestornierungen, etc.).
Zimmer-Reinigung
Ab 10:00 Uhr werden täglich die Zimmer gereinigt. In belegten Zimmern der Müll geleert und bei Bedarf die Böden im Bad/Zimmer gewischt. Für Gäste steht eine Besenstation in den Gängen zur Verfügung.