Herzlich Willkommen

Bequem und umweltfreundlich kommt man mit der Bahn in Winterberg an. Vom Bahnhof Winterberg sind es noch gut 6 km bis zu uns, die mit der Buslinie R28 zurückgelegt werden können. Die Bushaltestelle „Neuastenberg Jugendherberge – Winterberg“ befindet sich direkt an unserer Jugendherberge. 

Wer lieber mit dem PKW anreist, findet uns direkt an der B480. Bitte gebt einfach „Winterberger Straße 1“ ins Navi ein. Solltet ihr in der Lodge842 oder in unserem Gästehaus gebucht haben, so reist bitte direkt „Zur Lenneplätze 9“ an.

Parkplätze stehen in begrenztem Umfang am Haupthaus zur Verfügung, eine Parkplatzreservierung ist nicht möglich. Weitere Parkplätze gibt es bei uns an der Lodge842
 

Bei der Ankunft erhältst Du ohne weitere Kosten ein Set Bettwäsche (Laken, Kissenbezug, Deckenbezug). Bitte ziehe die Bettwäsche bei der Abreise ab und gebe sie in den dafür vorgesehenen Sammelbehälter in unseren Schmutzwäscheraum im Erdgeschoss. 

Handtücher sind keine Inklusivleistung und können (idealer Weise vor der Anreise) hinzugebucht werden. Die Leihgebühr beträgt 5 EUR je 2er Set. 
 

Jedem Übernachtungsgast wird eine Kurtaxe berechnet - hierzu verpflichtet die entsprechende Satzung der Stadt Winterberg. Der Gästebeitrag beträgt aktuell 2,50 EUR p. P. / Nacht ab 15 Jahre. Im Gegenzug wird eine Kurkarte ausgestellt, die in Winterberg und Umgebung gültig ist. Ihr erhaltet die SauerlandCard vor Ort beim Check-In, mit dieser Karte bekommt ihr an einigen Attraktionen eine kleine Ermäßigung. Bitte beachtet, dass dies nicht die SauerlandSommerCard ist.

An der Rezeption hängt ein Erste-Hilfe-Kasten und ein Notfall Rucksack. An der Rezeption befindet sich ein Telefon, von dem aus die Notrufnummern kostenfrei angerufen werden können. Bitte wähle eine ‚0‘ vorweg.
 

In unserer Jugendherberge verfügen wir über 5 abschließbare Fahrrad – bzw. Skikeller, der Schlüssel kann an der Rezeption abgeholt werden und muss danach wieder zurückgebracht werden. Die Keller sind für all unsere Gäste nutzbar, so ist eine Exklusivbuchung nicht möglich.

Die Ladestation für E-Bikes befindet sich im Untergeschoss im Trockenraum, bitte beachtet, dass Akkus nicht auf dem Zimmer geladen werden dürfen.
 

Tischtennisplatten, Soccer Cage, Niedrigseilgarten, Schaukeln und einen kleinen Spielturm für Kinder haben wir direkt auf dem Gelände. In der näheren Umgebung kann man den Hillebachsee erkunden. Dieser bietet eine Fülle von Freizeitaktivitäten. Von Badestrand über die Wakeboradanlage, Beachvolleyball oder Minigolf. In unserer Jugendherberge haben wir zudem noch eine Tischtennisplatte, einen Kicker, einen Airhockeytisch und eine kleine Bibliothek. Für Kinder von 0-6 Jahren haben wir im Erdgeschoss noch unser Spielzimmer, mit Spielzeug für Kleinkinder. Brett- und Gesellschaftsspiele kannst du bei uns natürlich kostenfrei an der Rezeption ausleihen.

Alkoholfreie Erfrischungsgetränke erhältst du rund um die Uhr an unserem Automaten im Eingangsbereich des Haupthauses. Direkt daneben befindet sich ebenfalls ein Automat mit einer Auswahl an Süßigkeiten und Knabbereien.

Weitere Getränke, sowie eine kleine Auswahl an Souvenir-Artikel erhältst du bei uns an der Rezeption.

Frisch gezapftes Bier, sowie andere Getränke erhältst du zudem noch in unserer Bergschänke.
 

Von 22.00 Uhr bis 07.00 Uhr herrscht im Haus Nachtruhe. Während dieser Zeit sind die Eingänge verschlossen.

Mitgebrachte Speisen und Getränke sind nicht gestattet.
 

Familien und Einzelgäste ab 18 Jahren erhalten einen Transponder. Ebenso erhält jede Gruppe über eine volljährige und berechtigte Person einen Transponder. Mit diesem Transponder könnt ihr unsere normalen Eingangstüren öffnen – dazu müsst ihr den weißen Transponder an den schwarzen kleinen Kasten direkt neben der Eingangstür halten, die Tür darf nur 30 Sekunden offengehalten werden.

Jede Buchung enthält automatisch Übernachtung mit Frühstück. Lunchpakete, Mittagessen (ab einer Personenzahl von 20 Personen) oder Abendessen muss dazu gebucht werden. Alternativ können Gruppen auch einen Grillabend in einer unserer gemütlichen Grillhütte reservieren.

Unser WLAN-Netz ‚LAN1‘ funktioniert in den öffentlichen Bereichen des Haupthauses und der Lodge842, sowie in den Gruppenräumen des Haupthauses. Die Nutzung ist kosten- und passwortfrei und muss lediglich bestätigt werden. Im Gästehaus gibt es leider kein WLAN.

Unser Haupthaus, sowie unsere Lodge842 verfügt über einen Trockenraum im Untergeschoss. 

Bitte zieh dein Bett ab und gib die Schmutzwäsche in die dafür bereitgestellten Sammelbehälter im Erdgeschoss in den Schmutzwäscheraum. Wenn du Handtücher bei uns geliehen hast, gib diese bitte in den dafür vorgesehenen Sammelbehälter.
Babybetten können so stehen gelassen werden und müssen nicht abgezogen werden. 
 

Wir empfehlen noch offene Rechnungen am Abend vor der Abreise zu begleichen - gerne via Karte. Schulklassen / Gruppen können nach vorheriger Absprache eine Rechnung erhalten, die wir gerne per E-Mail versenden.

Bitte gib den Zimmerschlüssel und Transponder bei uns an der Rezeption ab, bei Gruppen am besten alle Schlüssel gesammelt.

Bitte schau nach, ob du alles eingepackt hast - Fundsachen lassen sich im Nachhinein i. d. R. nur schwer zuordnen. Verlasse das Zimmer bitte besenrein, mit geschlossenem Fenster und heruntergedrehter Heizung. Der Müll kann in den Zimmern gelassen werden, mit Ausnahme von Windelmüll, die möchten wir euch bitten in den Container nähe Personalparkplatz zu entsorgen.