Alles Wichtige von A-Z
Hier findet ihr alle Informationen zur Anreise, Abreise und für euren Aufenthalt in unserer Jugendherberge moun10.
Wir wünschen euch einen erholsamen Aufenthalt.
Anreise - Wann darf ich anreisen?
Am Anreisetag stehen die Zimmer ab 16:00 Uhr zur Verfügung. Solltet ihr vor 16:00 Uhr anreisen wollen, könnt ihr das Gepäck kostenlos bei uns lagern, sofern das Zimmer noch nicht für den Check-In bereit ist.
Anreise mit der Bahn
Unsere Jugendherberge liegt in unmittelbarer Nähe zum Bahnhof Garmisch-Partenkirchen. Die Gästekarte, welche wir euch bei erfolgtem Pre-Check-In bereits am Vortag der Anreise zusenden, inkludiert die Nutzung der Bahn zwischen Ohlstadt und Mittenwald.
Anreise nach 23:00 Uhr
Sollte sich deine Anreise verkehrsbedingt verzögern, melde dich bitte am Tag der Anreise rechtzeitig bei uns.
Abreise - Bis wann muss ich das Zimmer verlassen?
Am Abreisetag bitten wir euch die Zimmer bis 10:00 Uhr zu verlassen. Bitte denke daran, die Bettwäsche abzuziehen und diese zusammen mit den Handtüchern in den Wäschecontainern auf deiner Etage (neben dem Aufzug) zu werfen. Dein Gepäck kannst du dann noch kostenfrei im Gepäckraum einlagern (bis maximal 22:00 Uhr). Wenn ihr euer Gepäck aufgrund einer Bergtour länger bei uns einlagern möchtet, berechnen wir 5€ pro Gepäckstück/Nacht (nur für Übernachtungsgäste möglich).
Abendessen
In unserer Jugendherberge bieten wir ausschließlich Übernachtung mit Frühstück an. In der unmittelbaren Umgebung gibt es ein großes gastronomisches Angebot. Auch versorgen wir Familien und Einzelgäste gerne mit lokalen Lieferdiensten – nur Getränke wären in dem Fall über unsere Bar zu beziehen. Die Essenslieferung dürft ihr dann bei uns im Speisesaal verzehren, Besteck und Geschirr stellen wir gerne zur Verfügung. Gruppen erhalten von uns Restaurantempfehlungen. Aufgrund begrenzter Entsorgungskapazitäten für Verpackungen und Speisereste bitte wir Gruppen kein Essen über Lieferdienste zu bestellen.
Alkoholische Getränke
Das Mitbringen von Alkohol ist nicht gestattet. Alkoholische Getränke sind an unserer Bar erhältlich. Der Jugendschutz wird an allen Verkaufsstellen im Haus eingehalten.
Allergien und spezielle Ernährung
Wir bieten bei unserem Frühstück ohne Anmeldung folgende Optionen an:
- vegetarisch/ vegan
- lactosefrei
- ohne Schweinefleisch
Glutenfreies Frühstück ist im Vorfeld anzumelden.
Verpflegung für Menschen mit schweren Allergien oder anderen besonderen Erfordernissen der Verpflegung können wir im Rahmen unseres Frühstücks nicht abdecken. Unser Küchenteam ist sehr bemüht eine passende Alternative für euch anzubieten.
Aufzug
Ein Aufzug verbindet alle Etagen der Jugendherberge.
Barrierefreie Zimmer
Für Gäste mit Mobilitätseinschränkungen stehen drei barrierefreie Zimmer zur Verfügung. Bei Interesse oder besonderen Anforderungen empfehlen wir, bereits vor der Buchung Kontakt mit uns aufzunehmen, um die Verfügbarkeit zu prüfen.
Bettwäsche
Bettwäsche ist im Preis inbegriffen.
Booking.com
Wenn ihr eine Buchung über Booking.com vorgenommen habt, müssen Änderungen der Buchung oder Stornierungen ebenfalls über Booking.com erfolgen. Auf Änderungen dieser Buchungen haben wir keinen Zugriff. Bei Sonderwünschen bucht bitte direkt bei uns.
Busanreise & Busparkplätze
Die Jugendherberge kann mit dem Reisebus angefahren werden, ein Busparkplatz direkt am Haus ist nicht vorhanden. Wir empfehlen die Nutzung des Busparkplatzes am Eissportzentrum.
Fahrradkeller
Ihr könnt eure Räder sicher und kostenfrei in unserer Fahrradkeller abstellen. Fahrräder dürfen nicht mit auf die Zimmer genommen werden. Eine E-Bike-Ladestation zum kostenfreien Aufladen eurer Akkus ist dort vorhanden. Wegen der Brandgefahr ist es nicht erlaubt E-Bike-Akkus in den Steckdosen der Zimmer zu laden.
Fernseher
Einen großen Fernseher findet ihr in unserer Lounge, dort werden auch Sportereignisse übertragen. Wir verfügen über eine Sky Lizenz. Externe Gäste, die nicht bei uns übernachten, ist der Zutritt zur Lounge nicht gestattet.
Fön
Einen Fön könnt ihr für die Dauer eures Aufenthaltes kostenfrei an unserer Rezeption ausleihen.
Frühstück
Unser Frühstück ist zu 100% vegetarisch. Das Frühstücksbuffet ist täglich von 07:00 Uhr bis 09:30 Uhr geöffnet. Glutenfreies Frühstück ist verfügbar (bitte im Vorfeld anmelden). Solltet ihr bereits vor 07:00 Uhr das Haus verlassen, kann gegen einen kleinen Aufpreis von 2€ ein Lunchpaket bestellt werden. Die Bestellung muss spätestens am Vortag bis 08:00 Uhr erfolgen.
Fundsachen
Fundsachen werden an der Rezeption hinterlegt. Ihr vermisst ein Lieblingsstück oder das Ladegerät? Schreibt uns bitte eine E-Mail an moun10@by.jugendherberge.de und wir schauen nach, ob wir euren vermissten Gegenstand gefunden haben.
Gepäcklagerung
Das Gepäck kann in unserem Gepäckraum am Anreisetag und Abreisetag kostenfrei gelagert werden. Solltet ihr aufgrund einer Berg- bzw. Radtour euer Gepäck länger bei uns lagern wollen, ist dies gegen eine Gebühr von 5€ pro Nacht möglich. Den Service bieten wir nur unseren Übernachtungsgästen an. Öffentliche Schließfächer befinden sich am Bahnhof.
Getränke
Der Verzehr von mitgebrachten Getränken ist in unserer Lounge nicht gestattet. Das Mitbringen von alkoholischen Getränken ist grundsätzlich nicht gestattet. Getränke können 24 Stunden bei uns erworben werden, nachts an unserem Verkaufsautomaten im Eingangsbereich. Zusätzlich steht ein Wasserspender im Eingangsbereich frei zur Verfügung.
Grillen
Grillen und Lagerfeuer sind auf dem Gelände der Jugendherberge nicht gestattet. In Garmisch-Partenkirchen gibt es keine öffentlichen Grillplätze.
Gruppenräume für Klassen
Gruppenräume für einzelne Klassen haben wir nicht. Die Lounge steht allen Gästen zur Verfügung. Die Reservierung von Tischen ist nicht möglich.
Handtücher
Pro Person ist ein großes Handtuch im Preis inbegriffen. Familien und Einzelgäste, die länger als 3 Nächte bei uns übernachten, können ihre Handtücher gerne an der Rezeption kostenfrei tauschen. Zusätzliche Handtücher (auch für unsere Sauna) können an der Rezeption gegen eine kleine Gebühr ausgeliehen werden (1€ kleines Handtuch, 2€ großes Handtuch).
Haustier / Hunde
Hunde und andere Haustiere sind bei uns nicht erlaubt. Urlaub in Jugendherbergen mit Hund ist in diesen hundegeeigneten Jugendherbergen möglich. Begleithunde für Menschen mit Sehbehinderung sind gestattet.
Internet / WLAN
Mit dem eigenen Laptop/Tablet/Smartphone könnt ihr im Gebäude kostenlos im Internet surfen. Ein Zugangscode ist nicht notwendig. Bestätigt die AGBs in einem der Browser unseres Netzwerkes DJH-Hotsplots sobald ihr die Meldung „Im Netzwerk anmelden“ seht. Und schon könnt ihr gratis lossurfen.
Kosmetikartikel
Alle Zimmer sind mit Seifen- und Duschgelspendern ausgestattet. Eine Zahnbürste kannst du an der Rezeption kaufen.
Küche für Gäste
Eine Küche für Gäste haben wir nicht. Ein öffentlicher Kühlschrank steht nicht zur Verfügung.
Kurbeitrag und digitale Gästekarte
Bitte beachte, dass die Gemeinde Garmisch-Partenkirchen einen Kurbeitrag, welcher nicht im Übernachtungspreis inbegriffen ist, erhebt und dieser bei Anreise zusätzlich zu bezahlen ist. Weitere Informationen zum Kurbeitrag und den inkludierten Leistungen findest du hier.
Ladestationen für E-Autos
Direkt gegenüber von unserer Jugendherberge befindet sich eine Ladestation. Weitere Stationen sind fußläufig erreichbar (z.B. Eisstadion, Parkplatz am Rathaus).
Medikamente kühlen
Medikamente können in kleineren Mengen in einem Kühlschrank an der Rezeption verwahrt werden.
Mehrbettzimmer / Dorm
Die Unterbringung erfolgt zusammen mit anderen Gästen, es handelt sich nicht um Zimmer zur Alleinnutzung. Die Mehrbettzimmer sind geschlechtlich getrennt. Die Unterbringung im Mehrbettzimmer ist ab 16 Jahre möglich.
Minderjährige Reisende (unter 18 Jahren)
Minderjährige unter 18 Jahren, die alleine reisen, müssen beim Check-in eine Einverständniserklärung der Erziehungsberechtigten vorlegen.
Mitgliedschaft
Für die Übernachtung ist eine Mitgliedschaft im Deutschen Jugendherbergswerk Voraussetzung. Die moun10 Jugendherberge ist eine von über 400 gemeinnützigen Jugendherbergen in Deutschland (DJH). Gäste mit Wohnsitz in Deutschland finden alle Informationen zur Mitgliedschaft auf unserer Internetseite. Gäste mit Wohnsitz außerhalb von Deutschland können ihre Mitgliedschaft hier abschließen.
Nachtruhe
Die Jugendherberge ist 24 Stunden geöffnet. Ab 22:00 Uhr gilt die allgemeine Nachtruhe und wir bitten euch um Rücksichtnahme auf andere Gäste in den Zimmern und auf den Gängen. Den Anweisungen des Sicherheitsdienstes ist Folge zu leisten. Der Sicherheitsdienst kann während der Nacht das Hausrecht ausüben.
Parken
Kostenloses Parken ist am Eisstadion möglich (ca. 5min Fußweg). Alternativ kannst du einen Stellplatz in unserer Tiefgarage reservieren (14€ pro Nacht). Aufgrund der begrenzten Verfügbarkeit sollten Tiefgaragenstellplätze im Vorfeld verbindlich gebucht werden. Die maximale Durchfahrtshöhe beträgt 2m.
Rauchverbot
Rauchen ist in der Jugendherberge nicht gestattet. Rauchen führt zum sofortigen Check-Out und kann Schadensersatzforderungen von bis zu 500€ mit sich führen, da Zimmer aufgrund starker Geruchsbelästigung mehrere Tage gesperrt werden müssen. Kosten für ausgelöste Feueralarme sind vom Verursacher zu tragen.
Reparaturen
Solltet ihr in eurem Zimmer einen Defekt feststellen, kontaktiert bitte unsere Rezeption. Unser Haustechniker wird sich dann um die Behebung des Defekts kümmern.
Rezeption
Die Rezeption ist 24 Stunden rund um die Uhr besetzt. Check-in ist täglich von 16:00 Uhr bis 23:00 Uhr möglich.
Sauna
Unsere Sauna ist täglich von 16:00 bis 22:00 Uhr in Betrieb. Saunahandtücher sind nicht im Preis inbegriffen und können gegen eine kleine Gebühr von 2€ an der Rezeption ausgeliehen werden. Die Nutzung der Sauna ist bei Schulklassen nicht im Preis inbegriffen.
Stornierungen
Stornierungen kannst du per E-Mail an moun10@by.jugendherberge.de senden. Eine telefonische Stornierung ist i.d.R. nicht möglich. Es gelten die vereinbarten Stornierungsbedingungen. Solltest du über ein Buchungsportal wie z.B. Booking.com gebucht haben, storniere bitte direkt über dein Buchungsportal.
Stornierungsgebühren
Für Stornierungen werden ggf. Stornokosten fällig. Die Regelungen findest du in unseren AGBs. Solltest du über ein Buchungsportal wie z.B. Boooking.com gebucht haben, gelten die dort angegebenen Stornierungsgebühren.
Tischtennis
Eine Tischtennisplatte steht nicht zur Verfügung.
Unteres Bett reservieren
Die Reservierung eines unteren Bettes können wir leider nicht garantieren. Gerne berücksichtigen wir entsprechende Wünsche nach Möglichkeit. Bitte gib uns deinen Wunsch bereits bei der Buchung bekannt.
Waschmaschine und Trockner
In unserem Untergeschoss findest du zwei Waschmaschinen sowie Möglichkeiten zum Trocknen deiner Wäsche. Die Nutzung der Waschmaschinen und des Trockners sind kostenpflichtig, Waschmittel kannst du an unserer Rezeption kaufen.
Zimmerlage/ -ausstattung
Wir notieren gerne eure Wünsche, bitten aber gleichzeitig um Verständnis, dass wir aufgrund von Gruppenbelegung, Reparaturarbeiten und anderen Herausforderungen Wünsche zur Zimmerlage und/oder zu Ausstattungsmerkmalen nicht verbindlich bestätigen können.