Am Anreisetag stehen euch die Zimmer ab 15:00 Uhr zur Verfügung. Solltet ihr vor 15:00 Uhr anreisen wollen, könnt ihr euer Gepäck kostenlos in unserem Gepäckraum lagern. Bitte beachtet, dass die Jugendherberge keine Parkplätze besitzt. Ihr erreicht unser Haus aber mit perfekter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr. Kostenpflichtige Parkhäuser stehen in Laufnähe für euch zur Verfügung.  Eine Anreisebeschreibung findet ihr auf unserer Website.

Am Abreisetag bitten wir euch die Zimmer bis 10:00 Uhr zu verlassen. Euer Gepäck kann anschließend bis zur Abreise kostenfrei im Gepäckraum gelagert werden. Ein Late-Check-Out bis 18:00 Uhr ist nach Verfügbarkeit und gegen einen Aufpreis von Euro 14,00 pro Person möglich. Dieser kann bei Anreise an der Rezeption angefragt werden.

Das warme Abendessen bieten wir als Buffet Mo-Sa von 17:30 Uhr bis 19:30 Uhr an. Sonntags ist die Küche für Abendessen nur in Ausnahmefällen geöffnet. Vegetarisches und veganes Essen bieten wir zu allen Mahlzeiten ohne Anmeldung immer an.

 

Das Mitbringen von Alkohol ist nicht gestattet. Alkoholische Getränke sind an unserer 24-Stunden-Rezeption erhältlich sowie im einmaligen Hafenambiete unserer Bar mit Blick über die Landungsbrücken. Der Jugendschutz wird an allen Verkaufsstellen im Haus eingehalten.

Wir bieten unsere Verpflegung täglich und ohne Anmeldung auch mit vegetarischem/veganen Essen an. Darüber hinaus bieten wir, auf Vorbestellung, auch folgende Verpflegung:

• lactosefrei
• ohne Schweinefleisch
• glutenfrei

Verpflegung für Menschen mit schweren Allergien oder anderen besonderen Erfordernissen der Verpflegung können wir im Rahmen unser Verpflegung nicht abdecken. Unser Buffetteam ist sehr bemüht eine passende Alternative am Buffet für euch anzubieten.

Eine Gästeküche mit einer Mikrowelle und kleinem Kochgeschirr steht zur Verfügung.

Die Jugendherberge liegt oberhalb der Station Landungsbrücken und ist perfekt mit den S- und U-Bahnlinien S1, S3 und U3 angebunden. Wenige Schritte führen von der Haltestelle zur Jugendherberge.  >Fahrpläne
Busse des ÖPNV sowie alle Stadtrundfahrtbusse fahren ebenfalls ab der U/S- Bahnstation Landungsbrücken, direkt unterhalb der Jugendherberge, ab.

Die Chicago Bar in der Jugendherberge ist aktuell von Mo - Sa: 19:00 bis 00:30 Uhr geöffnet.

Die Jugendherberge Hamburg "Auf dem Stintfang" ist nicht barrierefrei. Die Rezeptionsebene kann über einen Aufzug erreicht werden. Ab hier sind Stufen zu den Zimmern zu überwinden. Als Alternative empfehlen wir euch die barrierefreie Jugendherberge Hamburg „Horner Rennbahn“.

Aktueller Hinweis: Der Innenfahrstuhl ist außer Betrieb; alle drei Etagen sind über Treppen erreichbar, Wiederinbetriebnahme voraussichtlich ab Ende Juni 2026. Wir bitten um Verständnis, dass wir zur Lage der Zimmer im Vorwege keine Auskünfte geben können.

Bettwäsche ist im Preis inklusive. Sie wird an der Rezeption zum Selbstbeziehen ausgegeben. Handtücher sind nicht inklusive, ihr könnt sie selbst mitbringen oder Handtücher kostenpflichtig an der Rezeption entleihen (siehe Menüpunkt Handtücher).

In der Panoramalobby steht ein Billardtisch. Billiardkugeln und -queues können kostenpflichtig an der Rezeption entliehen werden.

Wenn ihr eine Buchung über booking.com vorgenommen habt, müssen Änderungen der Buchung oder Stornierungen ebenfalls über booking.com erfolgen. Auf Änderungen dieser Buchungen haben wir keinen Zugriff. Bei Sonderwünschen bucht bitte per Mail direkt bei uns. Untere Betten in den Zimmern können wir allerdings auch auf diesem Wege nicht für euch reservieren.

Während eures Aufenthaltes könnt ihr im Buchvorrat in unserer Lounge stöbern und dort auch gerne eure ausgelesenen Bücher für andere Gäste hinterlassen.

Onlinebuchungen sind jeder Zeit möglich. Buchungsanfragen per Mail könnt ihr uns unter stintfang@jugendherberge.de zukommen lassen. Bitte gebt eure Postadresse und eure Mitgliedsnummer an. Telefonisch ist unser Buchungsbüro von Montag bis Freitag zwischen 10:00 Uhr und 15:00 Uhr unter +49 (0)40 5701590 erreichbar.

Die Jugendherberge kann mit dem Reisebus nicht direkt angefahren werden. Wir empfehlen die Nutzung der Busparkplätze in der Helgoländer Allee auf Höhe der Brücke. Dort kann sicher ausgestiegen werden und die Jugendherberge liegt direkt am Ausgang des Parks, oberhalb der Brücke. Der Bus kann dort geparkt bleiben.

Ihr könnt eure Räder sicher und kostenfrei in unserer Fahrradgarage abstellen. Eine E-Bike-Ladestation zum kostenfreien Aufladen eurer Akkus ist vorhanden. Wegen der Brandgefahr ist es nicht erlaubt E-Bike-Akkus in den Steckdosen der Jugendherberge zu laden.

Räder könnt ihr zum Beispiel bei Stadtrad Hamburg leihen. Mit der App habt ihr eine Vielzahl an Ausleihstationen zur Verfügung und könnt die Räder auch an einer anderen Station eurer Wahl wieder abstellen. Die ersten 30 Minuten sind kostenfrei. Die nächste Stadtradstation findet ihr an den Landungsbrücken oder am nahegelegenen Brauerei Quartier in der Seewartenstraße.

Einen Fernseher findet ihr in unserer Lounge. In der Bar oder auf dem Beamer in unserer Lobby werden auch Sportereignisse übertragen. Sky oder sonstige Abosender stehen nicht zur Verfügung.

Der Flughafen ist von der Jugendherberge aus mit der S1 in 31 Minuten direkt und ohne Umstieg erreichbar.

Einen Fön könnt ihr kostenfrei an der Rezeption entleihen und nach Benutzung wieder zurückgeben.

Das Frühstücksbuffet ist täglich von 07:00 Uhr bis 09:45 Uhr geöffnet. Das Frühstück kann nicht in Lunchpakete getauscht werden. Glutenfreies Frühstück ist verfügbar.

Fundsachen werden an der Rezeption hinterlegt.  Ihr vermisst euren Teddy oder habt erst zu Hause bemerkt, dass ihr eure linke Socke bei uns vergessen habt? Schreibt uns bitte eine Mail an stintfang@jugendherberge.de und wir schauen, ob wir euren vermissten Gegenstand gefunden haben. Sollte dem so sein, fordern wir euch auf, uns einen elektronischen Paketschein per Mail zu senden und wir senden euch das Paket gerne an eure angegebene Adresse zurück. Telefonisch können wir euch bei Fundsachen leider nicht weiterhelfen.

Die Anlieferung oder Abholung von Gepäck durch Kuriere oder Paketdienstleister ist nicht möglich.

Euer Gepäck kann in unserem Gepäckraum am Anreisetag und Abreisetag kostenfrei gelagert werden.

Zu allen Mahlzeiten sind bei uns verschiedene Getränke inklusive. Das Mitbringen von Getränken ist nicht gestattet. Getränke zum Kauf sind an der Rezeption 24 Stunden täglich erhältlich, ebenso an Getränke-Automaten und in den Öffnungszeiten unserer Bar.

Der weltberühmte "Michel", die St. Michaelis Kirche, befindet sich in unmittelbarer Nähe unseres Hauses und bietet regelmäßig evangelische Gottesdienste an. Im kleinen Michel, auch direkt um die Ecke, werden katholische Gottesdienste abgehalten.

Grillen und Lagerfeuer sind auf dem Gelände der Jugendherberge nicht möglich und im umliegenden Park nicht gestattet.

Gruppenräume für einzelne Klassen haben wir nicht. Die Jugendherberge verfügt über eine große Panoramalobby für alle Gäste mit einigen kleineren Nebenräumen.

Hafenrundfahrten finden ständig statt und müssen für Einzelgäste, Familien und Kleingruppen nicht vorreserviert werden. Günstige Tickets erhaltet ihr an unserer Rezeption.

Die HamburgCard ist an der Rezeption erhältlich oder unter folgendem Link direkt auf euer Smartphone. Hier kaufen

Handtücher sind nicht im Preis inbegriffen. Ihr könnt an der Rezeption ein Handtuchset, bestehend aus einem Dusch- und einem Handtuch für EUR 4,00 pro Set entleihen.

Hunde und andere Haustiere sind bei uns nicht erlaubt. Urlaub in Jugendherbergen mit Hund ist in diesen hundegeeigneten Jugendherbergen möglich. Anerkannte Assistenzhunde sind willkommen. Bitte sprecht dies vorher mit uns ab.

Mit dem eigenen Laptop/Tablet/Smartphone könnt ihr im Gebäude kostenlos im Internet surfen. Ein Zugangscode ist nicht notwendig. Bestätigt die AGB in einem der Browser des Jugendherbergsnetzes sobald ihr die Meldung „Im Netzwerk anmelden“ seht. Und schon könnt ihr gratis lossurfen.

An zahlreichen Kanälen und Fleeten längs und auf der Alster könnt ihr Kanus und Tretboote mieten.
 

In dieser Jugendherberge stehen keine Kinderbetten für Kleinkinder zur Verfügung. Unsere Zimmer sind zudem nicht groß genug, um dort Kinderwagen abzustellen. Die Flure sind Flucht- und Rettungswege, auch hier darf nichts abgestellt werden.

Duschgel, Seife, Zahnbürste etc. können an der Rezeption käuflich erworben werden.

Eine Gästeküche mit einer Mikrowelle und kleinem Kochgeschirr steht zur Verfügung.

Lebensmittel von Gästen dürfen nicht in unseren Kühlschränken oder Kühlhäusern gelagert werden. Dies ist eine Hygienevorschrift, an die wir uns halten müssen.

Rings um die Jugendherberge findet ihr zahlreiche Ladesäulen um euer E-Auto aufzuladen.

Bei Anreise könnt ihr an der Rezeption einen Late-check-out anfragen. Das Zimmer kann dann bis 18:00 Uhr am Abreisetag genutzt werden. Dieser Service kostet EUR 14,00 pro Person und ist nur für ein komplettes Zimmer buchbar.

Von Montag bis Samstag hat unser Lunchtresen mittags von 12:00 Uhr bis 14:00 Uhr mit einer Lunchkarte für Einzelgäste und Familien geöffnet. Mittagessen für Gruppen bieten wir auf Vorbestellung an.

Lunchpakete für Gruppen können vor der Anreise bestellt werden. Im Rahmen der Halbpension könnt ihr das Abendessen durch Lunchpakete ersetzen. Bitte lasst uns vor Anreise eure Verpflegungswünsche zukommen. Lunchpakete stellen sich alle Teilnehmer*innen morgens am Frühstücksbuffet selbst zusammen und erhalten von uns zusätzlich einige Goodies und Lunchtüten zum Einpacken.

Medikamente können in kleineren Mengen in einem Kühlschrank an der Rezeption verwahrt werden.

Die Mehrbettzimmer werden für Gäste ab 18 Jahren als geschlechtergemische Unterkunft (Männer und Frauen gemeinsam) angeboten. Die Unterbringung erfolgt zusammen mit anderen Gästen, es handelt sich nicht um Zimmer zur Alleinnutzung. Für Gäste unter 18 Jahren und auf Anfrage bieten wir euch gerne Mehrbettzimmer geschlechtlich getrennt (Frauenzimmer / Männerzimmer) an. Bitte beachtet dazu die in der Buchungsbestätigung beschriebene Zimmerart.

Minderjährige unter 18 Jahren, die alleine reisen, müssen beim Check-in eine  Einverständniserklärung  der Erziehungsberechtigten vorlegen.

Für die Übernachtung ist die Mitgliedschaft im Deutschen Jugendherbergswerk Voraussetzung. Die Jugendherberge Hamburg „Auf dem Stintfang“ ist eine von über 400 gemeinnützigen Jugendherbergen in Deutschland (DJH). Bitte schließt eure Mitgliedschaft vor Anreise online ab. Alle Informationen zur Mitgliedschaft erhaltet ihr auf unserer Internetseite.

Musicaltickets von König der Löwen bis zur Eiskönigin erhaltet ihr bei Stage Entertainment. Hier könnt ihr das große Angebot an Musicals einsehen und direkt buchen.

Die Jugendherberge ist 24 Stunden rund um die Uhr geöffnet. Wir bitten euch ab 22:00 Uhr um Rücksichtnahme auf andere Gäste in den Zimmern und auf den Gängen.

Parken ist auf dem Gelände der Jugendherberge nicht gestattet. Ein kurzes Vorfahren zum Ausladen von Gepäck ist aber möglich. Bitte klingelt dazu an der Schranke im Alfred-Wegener-Weg. Es stehen 2 Parkplätze für schwerbehinderte Menschen mit einem entsprechenden Ausweis zur Verfügung. Diese können nicht vorreserviert werden. 2 Minuten fußläufig von der Jugendherberge entfernt befindet sich das Parkhaus in den „Tanzenden Türmen“ im Zirkusweg.

Einige Wochen im Jahr sind für Schulklassen nur in Zusammenhang mit unserem Programm Kiezbeats buchbar. Bitte beachtet die Mindestteilnehmerzahl von 20 Personen und dass die Anreise ausschließlich am Montag erfolgen kann.

Rauchen ist in der Jugendherberge nicht gestattet. Auch Shishas dürfen in der Jugendherberge nicht betrieben werden.

Solltet ihr in eurem Zimmer einen Defekt feststellen, kontaktiert bitte die Rezeption. Unser Haustechniker wird sich dann um die Behebung des Defekts kümmern.

Die Rezeption ist 24 Stunden rund um die Uhr besetzt. Check-in ist täglich von 15:00 Uhr bis 00:30 Uhr möglich. Die Jugendherberge ist unter der Telefonnummer +49 (0) 40 5701590 erreichbar.

In jedem Zimmer findet ihr abschließbare Schränke um eure Wertsachen sicher verstauen zu können.

Das Verzehren von Speisen (Lieferdienst oder mitgebracht) ist in unserer Jugendherberge nicht gestattet.

Zahlreiche Gesellschaftsspiele können kostenfrei an der Rezeption entliehen werden.

Spielplätze stehen zahlreich in der Umgebung zur Verfügung. Im Zirkusweg, nur wenige Minuten entfernt, befindet sich sogar ein Wasserspielplatz.

Stadtrundfahrten mit dem Bus durch Hamburg finden ständig statt und müssen für Einzelgäste, Familien und Kleingruppen nicht vorreserviert werden. Tickets erhaltet ihr an unserer Rezeption. Die Routen der Busse sind fest vorgegeben, ein- und aussteigen könnt ihr an jeder Haltestelle der Stadtrundfahrt-Linie, ob am Hafen, am Michel, oder am Rathaus. Die nächstgelegene Ein- und Ausstiegsstelle befindet sich am Hafen, wenige Meter von der Jugendherberge entfernt. Die Busse verkehren von morgens bis zum frühen Abend in regelmäßigen Zeitabständen.

Stornierungen könnt ihr per E-Mail an stintfang@jugendherberge.de senden. Eine telefonische Stornierung ist i.d.R. nicht möglich.

Für Stornierungen werden ggf. Stornokosten fällig. Die Regelungen findest du in unseren AGB.

Unser Rezeptionsteam bestellt gerne für euch ein Taxi. Wegen unserer zentralen Lage ist dieses i.d.R. binnen 5 Minuten vor der Tür.

Im Basement der Jugendherberge befindet sich ein Tischtennisraum. Dieser kann kostenlos genutzt werden. Tischtennisschläger und Bälle können mitgebracht oder an der Rezeption erworben werden.

Untere Betten können nicht reserviert oder zugesagt werden.

Neben der Eintrittskarte für über 3.000 Jugendherbergen weltweit, erhaltet ihr exklusive Vorteile wie Rabatte bei Eintrittspreisen und Tickets sowie viele weitere Vergünstigungen. Jetzt Mitgliedskarte beantragen.

Es steht eine Gästewaschmaschine und ein Trockner zur Verfügung. Wasch- und Trocknermarken können an der Rezeption für zusammen EUR 5,20 pro Stück erworben werden. Waschmittel ist inklusive.

Mit dem eigenen Laptop/Tablet/Smartphone könnt ihr im Gebäude kostenlos im Internet surfen. Ein Zugangscode ist nicht notwendig. Bestätigt die AGB in einem der Browser des Jugendherbergsnetzes sobald ihr die Meldung „Im Netzwerk anmelden“ bekommt. Und schon könnt ihr gratis lossurfen.

Der St. Pauli Nachtmarkt findet jeden Mittwoch von 16:00 bis 23:00 Uhr auf dem Spielbudenplatz, in unmittelbarer Nähe der Jugendherberge, statt.

Gerne könnt ihr bei uns bargeldlos mit EC- oder Kreditkarte (Master/Visa) bezahlen. Auch Barzahlung ist möglich.

Alle Zimmer sind mit Etagenbetten ausgestattet. Bis auf unsere drei Panoramadorms (8-Bettzimmer für Backpacker) sind alle Zimmer mit Dusche und WC ausgestattet. Die Zimmer haben keine Fernseher. Bettdecke und Kopfkissen sind mit synthetischen Federn befüllt und für Allergiker und Allergikerinnen geeignet.

Die Zimmeraufteilung eurer Gruppe können wir euch am Anreisetag mitteilen. Bitte meldet euch am Anreisetag telefonisch oder per Mail mit den aktuellen Zahlen der Schülerinnen und Schüler und ihr bekommt dann die Aufteilung von uns. Alternativ teilen wir euch die Aufteilung vor Ort mit. Die Unterbringung von Schülerinnen und Schülern erfolgt geschlechtlich getrennt, üblicherweise in Vier- bis Sechsbettzimmern. Alle Zimmer sind mit Dusche und WC ausgestattet.

Ab 10:00 Uhr werden täglich die Zimmer gereinigt. In belegten Zimmern wird der Boden gewischt und das Bad gereinigt sowie die Mülleimer ausgeleert.

Alle Zweibettzimmer im Haus sind mit Etagenbetten ausgestattet und verfügen über Dusche und WC. Die Buchung spezieller Etagen, unterer Betten oder Blickpräferenzen ist leider nicht möglich.