Gastinformationen der Jugendherberge Flensburg
Alles Wichtige von A-Z
Hier findet ihr alle Informationen zur Anreise in unsere Jugendherberge Flensburg.
Gewünschte Info anklicken und ansehen.
Anreise - Wann darf ich anreisen?
Am Anreisetag stehen euch die Zimmer ab 15:00 Uhr zur Verfügung. Solltet ihr vor 15:00 Uhr anreisen wollen, könnt ihr euer Gepäck kostenlos in unserem Gepäckraum lagern.
Abreise - Bis wann und wie muss ich das Zimmer verlassen?
Am Abreisetag bitten wir euch die Zimmer bis 10:00 Uhr zu verlassen. Euer Gepäck kann bis zur Abreise kostenfrei im Gepäckraum gelagert werden.
Bei Abreise zieht ihr die Bettwäsche bitte ab und werft sie in den Wäschecontainer im Keller (beschrifteter Raum). Verlasst euer Zimmer bitte mit geöffneten Fenstern und geöffneter Tür, das macht es uns einfacher zu sehen, ob wir schon für die nächsten Gäste reinigen dürfen. Ihr helft uns sehr, wenn ihr euren Müll in die draußen stehenden Mülltrennungs-Container bringt und das Zimmer mit dem bereitgestellten Besen einmal grob durchfegt. Gebt euren Zimmerschlüssel bitte bis 10:00 Uhr an der Rezeption ab.
Abendessen
Das warme Abendessen bieten wir als Buffet von 18:00 Uhr bis 19:00 Uhr an.
Alkoholische Getränke
Alkoholische Getränke sind an unserer Rezeption erhältlich. Der Jugendschutz wird an allen Verkaufsstellen im Haus eingehalten. Alkohol wird nur an Gäste über 18 Jahren ausgeschenkt.
Allergien und Ernährungswünsche
Wir bieten unsere Verpflegung, auf Vorbestellung, gerne wie folgt an:
- vegetarisch
- vegan
- lactosefrei
- ohne Schweinefleisch
- glutenfrei
Damit wir eure Anforderungen berücksichtigen können, bitten wir Einzelreisende, Paare und Familien Ernährungswünsche spätestens am Anreisetag bei uns anzumelden. Für Gruppen bitten wir um 14 Tage Vorlauf vor Anreise.
Verpflegung für Menschen mit schweren Allergien oder anderen besonderen Erfordernissen der Verpflegung können wir im Rahmen unser Gemeinschaftsverpflegung nicht immer abdecken. Unser Küchenteam ist sehr bemüht eine passende Alternative am Buffet für euch anzubieten. Bitte sprecht besondere Bedarfe (abweichend von den oben Genannten) im Zweifel schon bei der Buchung mit uns ab.
Bahn und Busse des ÖPNV
Die Jugendherberge liegt wenige Schritte von der Haltestelle "Stadion" entfernt (300 m). Dort halten die Linien 5 (Direktverbindung zum Bahnhof), 3 und 7. Die Linie 21 fährt ab Station Seewarte (950 m entfernt) in Richtung Glücksburg und Holnis.
Barrierefreiheit
Das Erdgeschoss der Jugendherberge ist für Menschen mit Mobilitätseinschränkung (Rollstuhlfahrer*innen) geeignet. Es steht ein rollstuhlfreundliches Zimmer mit Bad zur Verfügung.
Bettwäsche
Bettwäsche ist im Preis inklusive und liegt auf den Betten bereit. Handtücher sind nicht inklusive, ihr könnt sie selbst mitbringen oder kostenpflichtig an der Rezeption entleihen (siehe Menüpunkt Handtücher).
Billard
Im Untergeschoss steht ein Billardtisch für euch bereit. Billardkugeln und -queues können kostenpflichtig an der Rezeption entliehen werden.
Booking.com Buchungen
Wenn ihr eine Buchung über booking.com vorgenommen habt, müssen Änderungen der Buchung oder Stornierungen über booking.com erfolgen. Auf Änderungen dieser Buchungen haben wir keinen Zugriff.
Bootsverleih
Der Bootsverleih FlensBoat ist in 25 Minuten fußläufig erreichbar.
Busanreise/Busparkplätze
Das Ein- und Aussteigen kann am sichersten am Haupteingang Stadion (Fichtestr.) erfolgen. Die Jugendherberge liegt 150 m entfernt den Hang hinab. Busparkplätze stehen neben dem Stadion, Parkplatz Blasberg zur Verfügung.
Fahrradgarage
Ihr könnt eure Räder sicher und kostenfrei in unserer Fahrradgarage abstellen. Eine E-Bike-Ladestation zum kostenfreien Aufladen eurer Akkus ist vorhanden. Aufgrund der Brandgefahr ist es nicht erlaubt E-Bike-Akkus in den Zimmern und Gemeinschaftsbereichen innerhalb der Jugendherberge zu laden.
Fahrradverleih
Räder könnt ihr zum Beispiel bei Mietrad Flensburg leihen.
Fenster öffnen
Bitte lüftet euer Zimmer regelmäßig. Sprecht uns bei Bedarf gern auf den Fensterschlüssel an, um die Fenster weit zu öffnen. Aus Sicherheitsgründen geben wir bei Kinder- und Jugendgruppen die Fensterschlüssel ausschließlich an die Gruppenleiter*innen aus.
Fön
Einen Fön könnt ihr kostenfrei an der Rezeption entleihen.
Freizeiträume mit Kicker, Tischtenis, Billard
Im Untergeschoss der Jugendherberge befindet sich ein Tischtennis- und Kicker-Raum sowie ein Billardraum. Die Nutzung des Kickers und des Billards ist kostenpflichtig. Tischtennisschläger und Bälle können mitgebracht oder an der Rezeption geliehen/gekauft werden.
Frühstückszeiten
Das Frühstücksbuffet ist täglich von 07:00 Uhr bis 09:00 Uhr geöffnet. Glutenfreies Frühstück ist nach Voranmeldung verfügbar.
Fundsachen
Fundsachen werden an der Rezeption aufbewahrt. Ihr vermisst euren Teddy oder habt erst zu Hause bemerkt, dass ihr eure linke Socke bei uns vergessen habt? Schreibt uns bitte eine Mail an flensburg@nm-jugendherberge.de und wir schauen, ob wir euren vermissten Gegenstand gefunden haben. Wir senden euch das Paket gerne an eure angegebene Adresse zurück.
Gepäckanlieferung durch Kuriere
Bitte im Vorwege bei uns anmelden, damit wir die gelieferten Dinge gut verstauen, zuordnen und entgegennehmen können.
Gepäcklagerung
Euer Gepäck kann in unserem Gepäckraum am Anreise- und Abreisetag kostenfrei gelagert werden.
Getränke
Zu allen Mahlzeiten sind bei uns verschiedene Getränke inklusive. Das Mitbringen von Getränken ist nicht gestattet. Getränke zum Kauf sind an der Rezeption erhältlich, ebenso rund um die Uhr an Getränke-Automaten.
Grillen
Ein Grillpaket kann bei uns im Vorwege bestellt werden.
Gruppenräume für Klassen
Gruppenräume für Klassen stehen nach Verfügbarkeit kostenfrei bereit. Sollten Gruppenräume über einen längeren Zeitraum oder einen ganzen Tag gewünscht sein, können diese für einen Preis von 2,00 € pro Person für Übernachtungsgäste gebucht werden.
Haustürschlüssel / Nachtschlüssel
Volljährige Gäste erhalten auf Nachfrage einen Haustürschlüssel und können das Haus rund um die Uhr betreten.
Handtücher
Handtücher sind nicht im Preis inbegriffen. Ihr könnt an der Rezeption ein Handtuchset, bestehend aus einem Dusch- und einem Handtuch für 3,00 € pro Set entleihen.
Haustiere / Hunde
Hunde sind bei uns herzlich willkommen. Die Nacht pro Hund kostet 5,00 €. Bitte beachtet unsere Hunde-Hausordnung, und nutzt das Schild an der Tür wenn der Hund allein im Zimmer ist. Tipp: Urlaub mit Hund ist auch in diesen hundegeeigneten Jugendherbergen möglich.
Internet / Wifi
Mit dem eigenen Laptop/Tablet/Smartphone könnt ihr im Gebäude kostenlos im Internet surfen. Ein Zugangscode ist nicht notwendig. Bestätigt die AGB in einem der Browser des Jugendherbergsnetzes sobald ihr die Meldung „Im Netzwerk anmelden“ seht. Und schon könnt ihr gratis lossurfen.
Kaffeeautomat
In der Lobby befindet sich ein 24h-Kaffeeautomat (kostenpflichtig).
Kleinkinder
Kinderbetten für Kleinkinder, ein Wickeltisch, Kindergeschirr und Nachtlichter stehen kostenfrei an der Rezeption zum Ausleihen für euch zur Verfügung.
Kosmetikartikel
Seife und Zahnbürsten können an der Rezeption erworben werden.
Küche für Gäste
Ein Clubraum mit einer Mikrowelle, Kühlschrank und Wasserkocher stehen für euch zur Verfügung.
Kühlschrank
Der Kühlschrank im Clubraum steht allen Gästen zur Verfügung. Bitte schreibt euren Namen auf die zu kühlenden Lebensmittel und nehmt sie nach dem Aufenthalt aus dem Kühlschrank raus.
Ladestationen für E-Autos
Drei 150 KW Ladestationen für E-Autos befindet sich 150 m von der Jugendherberge Flensburg entfernt.
Lunchkarte / Mittagsverpflegung
Mittagessen für Gruppen bieten wir auf Vorbestellung an.
Lunchpakete
Lunchpakete für Gruppen können vorab bestellt werden. Ihr könnt diese morgens am Frühstücksbuffet selbst zusammenstellen und erhaltet von uns zusätzlich einige Goodies und Lunchtüten zum Einpacken. Einzelgäste und Familien können Lunchpakete jederzeit spontan buchen.
Medikamente verwahren
Medikamente können in kleineren Mengen in einem Kühlschrank an der Rezeption verwahrt werden.
Mehrbettzimmer (Dorm)
Unsere Mehrbettzimmer (6 Betten) bieten wir für Gäste ab 18 Jahren als geschlechtlich gemischte Unterkunft (Männer und Frauen gemeinsam) an. Wer lieber ein eigenes Zimmer für sich (ohne andere Gäste) buchen möchte, kann ein eigenes Zimmer zum Zimmerpreis buchen.
Missgeschick passiert?
Ihr findet Reinigungsmaterial und Wechsel-Bettwäsche im Waschraum im Untergeschoss. Besen und Handfeger sind auf den Fluren hinter den Vorhängen. Bei weiterem Bedarf meldet euch gerne bei uns.
Minderjährige Reisende (unter 18 Jahren)
Minderjährige unter 18 Jahren, die alleine reisen, müssen beim Check-in eine Einverständniserklärung der Erziehungsberechtigten vorlegen.
Mitgliedschaft
Für die Übernachtung ist die Mitgliedschaft im Deutschen Jugendherbergswerk Voraussetzung. Die Jugendherberge Flensburg ist eine von über 400 gemeinnützigen Jugendherbergen in Deutschland (DJH). Bitte schließt eure Mitgliedschaft vor Anreise online ab. Alle Informationen zur Mitgliedschaft erhaltet ihr auf unserer Internetseite.
Neben der Eintrittskarte für über 3.000 Jugendherbergen weltweit, erhaltet ihr exklusive Vorteile wie Rabatte bei Eintrittspreisen und Tickets sowie viele weitere Vergünstigungen.
Nachtruhe
Wir bitten euch ab 22:00 Uhr in den Zimmern und auf den Gängen um Ruhe, aus Rücksicht auf andere Gäste.
Öffnungszeiten
Die Jugendherberge Flensburg ist von 07:00 – 22:00 Uhr geöffnet. In der Hauptsaison (Juni – September) lassen wir das Haus bis 23:00 Uhr geöffnet. Volljährige Gäste erhalten bei Bedarf einen Haustürschlüssel und können das Haus rund um die Uhr betreten.
Parken
Parkplätze befinden sich hinter dem Haus oder am gegenüberliegenden Stadion. Weitere Parkmöglichkeiten findet ihr in der Arndtstraße, ca. 3 Gehminuten von uns entfernt. Ihr erreicht unser Haus auch mit perfekter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr.
Rauchverbot
Rauchen ist in der Jugendherberge verboten. Auch Shishas, E-Zigaretten und Vapes dürfen in der Jugendherberge nicht betrieben werden. Die Kosten einer Auslösung der Brandmeldeanlage werden auf den oder die Verursachenden umgelegt.
Reparaturen
Solltet ihr in eurem Zimmer einen Defekt feststellen, kontaktiert bitte die Rezeption. Unser Haustechniker wird sich um die Behebung des Defekts kümmern.
Schließfächer
Abschließbare Schränke sind in unseren Mehrbettzimmern und im Bistro zu finden.
Speisen und Getränke mitbringen
Nach Absprache mit uns, dürfen eigene Speisen und Getränke mitgebracht werden. Selbst mitgebrachte Speisen werden vom Team der Jugendherberge nicht zubereitet oder aufgewärmt.
Spieleverleih
Zahlreiche Gesellschaftsspiele können kostenfrei an der Rezeption entliehen werden.
Spielplätze
Spielplätze stehen im Volkspark zur Verfügung. Der Spielplatz Stadion liegt 550 m entfernt. Der Spielplatz Sonwik liegt 800 m entfernt.
Stornierungen
Stornierungen schickt ihr bitte per E-Mail an flensburg@nm-jugendherberge.de. Für Stornierungen werden ggf. Stornokosten fällig. Die Regelungen findet ihr in unseren AGB.
Taxi
Unser Rezeptionsteam bestellt gerne für euch ein Taxi.
Waschmaschine / Trockner
Es steht eine Gästewaschmaschine und ein Trockner zur Verfügung. Wasch- und Trocknermarken können an der Rezeption erworben werden. Waschmittel ist inklusive.
W-Lan
Mit dem eigenen Laptop/Tablet/Smartphone könnt ihr im Gebäude kostenlos im Internet surfen. Ein Zugangscode ist nicht notwendig. Bestätigt die AGB in einem der Browser des Jugendherbergsnetzes sobald ihr die Meldung „Im Netzwerk anmelden“ bekommt. Und schon könnt ihr gratis lossurfen.
Zahlungsmittel
Gerne könnt ihr bei uns bargeldlos mit EC- oder Kreditkarte (Master/Visa) bezahlen. Auch Barzahlung ist möglich.
Zimmer-Ausstattung
Alle Zimmer sind mit Etagenbetten, Schränken, Tisch und Stühlen ausgestattet. Bis auf unsere 6-Bettzimmer sind alle Zimmer mit Dusche und WC ausgestattet. Die Zimmer haben keine Fernseher. Bettdecke und Kopfkissen sind mit synthetischen Federn befüllt und für Allergiker und Allergikerinnen geeignet.
Zimmer-Aufteilung bei Klassenfahrten
Zimmeraufteilung eurer Gruppe können wir euch am Anreisetag oder im Vorwege mitteilen. Die Unterbringung von Schülerinnen und Schülern erfolgt geschlechtlich getrennt, üblicherweise in Vier- bis Sechsbettzimmern. Lehrer*innen erhalten i.d.R. ein Einzelzimmer.
Zimmer-Reinigung
Ab 10:00 Uhr werden täglich die Zimmer und Gemeinschaftseinrichtungen gereinigt.
Zweibettzimmer
Alle Zweibettzimmer im Haus sind mit 1,40 m breitem Doppelbett ausgestattet und einem Etagenbett oben drüber. Alle verfügen über ein eigenes Bad mit Dusche/WC.