Herzlich Willkommen

Häfen und Fähren: Den Transfer vom Festland auf die Insel organisiert die Reederei AG Ems (Mehr Infos darüber findest du auf www.ag-ems.de). Die Fähren nach Borkum fahren von den festländischen Häfen in Emden oder Eemshaven.

Du hast die Wahl mit der normalen Fähre (Mitnahme von Autos/Fahrrädern etc. möglich) oder dem Katamaran (schneller als die normale Fähre, keine Mitnahme von Autos oder Fahrrädern/Bollerwagen etc., Buchung gegen Aufpreis) zu fahren.

Wenn du dein Auto nicht mit auf die Insel nehmen möchtest: In der Nähe der Anlegestellen in Emden und Eemshaven befindet sich jeweils ein großer Parkplatz (mehr Infos dazu findest du unter www.ag-ems.de/planen-service/anreise-parken). Der Parkplatz ist zu den Ankunft- und Abfahrtzeiten der Fähren geöffnet. Die Parkgebühren können bereits auf dem Schiff entrichtet werden.

Wenn du dein Auto mit auf die Insel nehmen möchtest: Auf dem Jugendherbergsgelände bieten wir kostenlose Parkplätze an. Der Innenstadt-Bereich der Insel ist in der Hauptsaison mit dem Auto nicht erreichbar (Saisonverkehrsbeschränkung - mehr Infos findest du unter dieser Seite).

Ankunft auf der Insel: Wenn du die Fähre oder den Katamaran auf Borkum verlassen hast, steige bitte nicht in die Inselbahn, sondern gehen in Richtung der Hauptstraße - rechts an der Inselbahn vorbei (Beachten Sie die Schilder mit dem DJH-Symbol). Auf dem Fußgänger/Radfahrerweg läufst du ca. 500 Meter geradeaus, dann siehst du schon auf der rechten Seite, direkt hinter der Fußgängerbrücke, die Einfahrt zur Jugendherberge.

Bettwäsche ist im Übernachtungspreis inkludiert und liegt bei Zimmerbezug bereit.

Handtücher können im Set (je ein großes und ein kleines Handtuch) zusätzlich gebucht werden.

Familien und Einzelreisende: 
Du erhältst von uns wenige Tage vor der Anreise eine Mail, in der wir deine Ankunftszeit auf der Insel erfragen. Bitte nutze diese Möglichkeit und teile uns die gewünschten Informationen vorab mit.

Schulklassen und Gruppen: 
Sie erhalten von uns ca. 12 Wochen vor Ihrer Anreise eine Mail, in der wir Ihre Ankunftszeit und weitere Informationen erfragen. Basierend auf Ihrer Antwort bereiten wir Ihre Anreise vor.

Regulär: 
Das Einchecken ist ab 15 Uhr bis spätestens um 19 Uhr am Anreisetag regulär möglich. Solltest du bereits vor 15 Uhr auf der Insel sein, kannst du mit uns an der Rezeption bereits alle Formalitäten erledigen und bis zum Zimmerbezug dein Gepäck im Gepäckschuppen unterstellen.

Spätanreise: 
Solltest du erst nach 19 Uhr auf der Insel ankommen, informiere uns hierüber bitte frühzeitig, damit wir für dich einen Late-Check-In vorbereiten und dir auf Wunsch das Abendessen zurückstellen können.
 

Ein touristischer Aufenthalt auf Borkum ist gästebeitragspflichtig. Die Jugendherberge ist verpflichtet, den Gästebeitrag einzunehmen und diesen an die Gästebeitragskasse abzuführen sowie dem Gast eine Gästekarte bereitzustellen.

Familien und Einzelreisende erhalten von uns vor Anreise per Mail einen Link, über den Sie ihre Daten für einen digitalen Gästebeitragsnachweis eingeben dürfen.
Schulklassen und Gruppen stellen wir anhand der bei Anreise abgegebenen Teilnehmer- und Zimmerbelegungsliste eine Gruppenkarte aus.

Weitere Informationen sowie die aktuelle Gästebeitragssatzung findest du unter www.borkum.de/gaestebeitrag.

Du kannst deine Koffer von Zuhause an uns schicken. Gib hierfür neben der Postanschrift der Jugendherberge ganz deutlich deinen Namen und deine Vorgangsnummer an. Bitte beachte hierbei die überdurchschnittlich langen Transportzeiten.
Du kannst bei Ankunft auf der Insel dein Gepäck in unserem Gepäckschuppen (auf dem Jugendherbergsgelände) deponieren, bis dein Zimmer bezugsfertig ist.
 

Ab dem 14. Lebensjahr können Minderjährige ohne Begleitung von Sorgeberechtigten die Leistungen der Jugendherberge in Anspruch nehmen. Vom 14. bis zum 17. Lebensjahr muss der Jugendherberge hierfür allerdings eine ausgefüllte Einverständniserklärung der sorgeberechtigten Personen vorliegen. Diese sollte zusammen mit der Vertragsbestätigung vorab zugesendet werden und muss spätestens bei der Anreise vorliegen.

Medizinische Notfälle: In akuten medizinischen Notfällen wähle die 112.

In medizinischen Fällen, in denen du ärztliche Beratung brauchst, kannst du während der Sprechzeiten die örtlichen Ärzte aufsuchen.
Unter diesem Link (www.borkum.de/allgemein/service/aerzte-und-apotheken) findest du eine Liste mit allen Borkumer Arztpraxen und Apotheken sowie den planmäßigen Bereitschaftsdiensten.

Sofern du außerhalb der Sprechzeiten medizinische Beratung benötigst, wähle die 116117.

Nicht-medizinische Notfälle (beispielsweise Verlust des Zimmerschlüssels/der Zimmerkarte, technische Probleme oder Ruhestörung): Wende dich dazu während der Öffnungszeiten an die Rezeption. Außerhalb der Rezeptionsöffnungszeiten kontaktiere bitte unseren Jugendherbergsnot- und Nachtdienst unter 0170-4538398.
 

Kostenfrei: Auf dem Jugendherbergsgelände stehen dir verschiedene Spielplätze, Tischtennisplatten (indoor und outdoor), ein Bolzplatz, ein Beach-Volleyballplatz und Basketball-Korb zur Verfügung.

An der Rezeption kannst du dir neben Tischtennis- und Minigolfequipment auch Basketbälle, Fußbälle und Volleybälle sowie viele verschiedene Gesellschafts- und Familienspiele ausleihen.

Kostenpflichtig: Gegen Gebühr kannst du auf unserem Gelände die Kegelbahn, eine Minigolfanlage oder eine der vielen Feuerstellen nutzen. Des Weiteren haben wir verschiedene externe Kooperationspartner, deren Programmleistungen (z. B. Wattwanderungen) wir anbieten können.

Familien und Einzelgäste können vor Ort an der Rezeption die angebotenen Programmleistungen zu vorgegebenen Terminen buchen.
Schulklassen und Gruppen müssen die Programmleistungen vorab buchen. Entsprechende Unterlagen senden wir vorab zu.

 

Nachtruhe: Von 22.00 Uhr bis 07.00 Uhr bitten wir um Einhaltung der Nachtruhe. Darüber hinaus gehen wir davon aus, dass sich jeder stets rücksichtsvoll gegenüber anderen Gäste verhält.

Speisen und Getränke auf den Zimmern: Das Mitbringen, die Zubereitung und der Konsum mitgebrachter Speisen und Getränke ist nicht gestattet. Es stehen keine Gästeküchen zur Verfügung.

Rauchen: Das Rauchen ist in keinem Gebäude gestattet. Wir bitten um Rücksichtnahme und darum, nicht in den Eingangsbereichen oder an den Gebäuden zu rauchen. Raucher finden in der Nähe der Gebäude Bereiche mit aufgestellten Aschenbechern.

Schäden: Sollte dir ein Schaden auf deinem Zimmer auffallen oder du selbst einen solchen verursacht haben, melde dies bitte direkt einem Mitarbeitenden oder an der Rezeption, damit unsere Haustechnik den Schaden unverzüglich beheben kann.
 

Deinen Restmüll entsorge bitte im grauen Container, der an deinem Haus steht.

In den für Gäste in jedem Haus zugänglichen Putzkammern und -schränken befinden sich Säcke für Verpackungsmüll (gelbe Tüte) und Papier (blaue Tüte). Bitte stelle diese vor dem Frühstück vor die Tür deines Zimmers im Flur. Unsere Mitarbeiter sammeln sie ein.

Pfandfreie Glasflaschen kannst du im Container hinter Gebäude 8 entsorgen oder in den Behältern, die an den Außenmülleimern befestigt sind.
 

Die Jugendherberge Borkum liegt im Ortsteil Reede. Die Stadt, die Strände und andere Ziele erreichst du auf unterschiedliche Art und Weise:

Zu Fuß: Eine lange, schöne Wanderung zu Fuß auf dem Reededamm bis ins Zentrum ist möglich.

Fahrrad: Das Mobilitätsmittel der Wahl ist das Fahrrad. Mit dem Fahrrad kann man nahezu alle Teile der Insel befahren. Sofern du nicht ein eigenes Fahrrad vom Festland mitbringst, gibt es verschiedene Möglichkeiten, eines zu mieten. Der unserem Haus am nächsten gelegene Fahrradverleih ist der Zweiradladen/Standort Reede.

Auto: Sofern du dein Auto auf die Insel mitgenommen hast, kannst du zentrumsnah das Auto abstellen (z.T. kostenpflichtig). Bitte beachte, dass Teile der Insel wegen der saisonalen Verkehrsbeschränkungen nicht (jederzeit) mit dem Auto erreicht werden können.

Bus: Eine Buslinie verkehrt täglich und regelmäßig. Mit dem Bus kann man bequem bis ins Ostland fahren. Bushaltestellen befinden sich unmittelbar am Jugendherbergsgelände. Unter www.borkumer-kleinbahn.de/aktuelles/fahrplaene-tickets kann man den Busfahrplan einsehen und hier ein Ticket online kaufen: Busticket kaufen.

Kleinbahn: Die Kleinbahn verkehrt nur während der Ankunfts- und Abfahrtszeiten der Schiffe. Die der Jugendherberge am nächsten gelegene Haltestelle ist der Hafen. Unter www.borkumer-kleinbahn.de/aktuelles/fahrplaene-tickets  kann man den Fahrplan der Kleinbahn einsehen und hier ein Ticket kaufen: Bahnticket kaufen.
 

Snacks und alkoholfreie Getränke findest du an den Automaten in den Eingangsbereichen beider Speisesaalseiten. Hier findest du Geldwechselautomaten, an denen du Geldscheine bis 20,00 € in Geldmünzen wechseln können.

In unserem Shop kannst du zu den abendlichen Öffnungszeiten (genaue Öffnungszeiten hängen an der Shoptür) neben Snacks und alkoholfreien Getränken auch alkoholhaltige Getränke sowie Souvenirs kaufen.
 

Strände: Auf Borkum gibt es verschiedene Strände. Der unserem Haus am nächsten gelegene Strand ist der Südstrand (circa 4,5 km entfernt, gut für Familien geeignet). Nah der Stadt liegen der Nordstrand und das Jugendbad (besonders für Schulklassen und Gruppen geeignet). Im östlichen Teil der Insel findet man den FKK-Strand, der im weiteren Verlauf in den Strand des Ostlandes (sehr weitläufig und naturbelassen) übergeht.

Es gibt an allen Stränden von der DLRG überwachte Badeabschnitte.

Watt: Die Jugendherberge liegt direkt am Wattenmeer (UNESCO-Weltkulturerbe). Dieses darf jedoch als Naturschutzgebiet nur im Rahmen einer professionell geführten Wattwanderung betreten werden. Einen Gezeitenkalender findest du unter www.borkum.de/allgemein/strandtipps/gezeiten.

Natur: Auf der gesamten Insel lassen sich Flora und Fauna (insbesondere Vögel) beobachten. Besonders eignen sich hierfür der Deich an der Jugendherberge mit Blick auf das Wattenmeer, der Reededamm mit Blick auf die Ronde Plate, die Greune Stee, die Seehundbank, die vom Nordstrand aus zu sehen ist, der Waldlehrpfad auf dem Weg in Richtung des Ostlandes sowie das Ostland selbst.
 

Unser Haus verfügt über einen zentralen, nicht jederzeit verfügbaren Fernsehraum. Bitte wende dich mit deinem Nutzungswunsch an die Mitarbeiter*innen der Rezeption.

Grundsätzlich: In unserem Übernachtungspreis ist die Vollverpflegung inkludiert. Diese besteht aus Frühstück (Buffet), Lunchpaket (selbst zusammenzustellen während des Frühstücks) und warmem Abendessen.

Unsere Küche bietet vegetarische und schweinefleischfreie Verpflegung an. Sofern du uns rechtzeitig über bei dir bestehende, häufig auftretende Allergien in Kenntnis setzt, kann unsere Küche in der Regel darauf eingehen.

Vegan: Unsere Küche bietet keine vegane Verpflegung an. Es gibt jedoch die Möglichkeit, rein pflanzliche Komponenten auszuwählen. Du darst, sollte das vor Ort Verfügbare nicht ausreichend für dich sein, selbst Speisen mitbringen.

Getränke: Beim Frühstück werden Kaffee und Tee sowie Säfte und Wasser kostenfrei angeboten. Für die Verpflegung über Mittag darfst du dir Getränke abfüllen (bringe bitte entsprechende Behälter mit). Beim Abendessen werden Saft und Wasser kostenfrei angeboten.

Wasserspender: Unser Haus verfügt über Wasserspender, die im Speisesaal auch außerhalb der Mahlzeiten zugänglich sind. 
 

Du kannst Waschmaschinen und Trockner unter Beachtung der Ruhezeiten nutzen.

Die Kosten je Waschladung/Trocknerladung müssen in 50 Cent-Münzen (die Münzen erhalten Sie an den Snackautomaten im Speisesaal oder an der Rezeption) an den Maschinen gezahlt werden. Ein einfaches Waschmittel ist vor Ort vorhanden.

Auf unserem Gelände befinden sich Wäscheleinen. Wäscheklammern kannst du an der Rezeption ausleihen.

Unser WLAN-Netz heißt „JH-Borkum“ und funktioniert in allen Gebäuden. Die Nutzung ist kosten- und passwortfrei wobei die Nutzungsbedingungen der Firma Hotsplots bestätigt werden müssen.

Bitte ziehe die Bettwäsche ab und gebe die Schmutzwäsche in die dafür im Eingangsbereich des Hauses bei Abreise bereitgestellten Wäsche-Gitterwagen.

Die abgezogene Kinderbettwäsche lässt du bitte hingegen im Kinderbettchen.

Wenn du Handtücher bei uns geliehen hast, gib diese auch mit in den Sammelbehälter.
 

Bitte zahlen deine Rechnung bis zum Abend vor der Abreise.

Zahlungen sind in bar oder mit ec-Karte möglich.

Schulklassen und Gruppen bieten wir an, nach voriger Rücksprache eine Kreditrechnung zu erhalten, die bequem von zu Hause aus überwiesen werden kann.
 

Familien und Einzelreisende: Die Zimmerschlüssel/Zimmerkarten gibst du bitte an der Rezeption ab. Du kannst hierfür auch den Briefkasten am Eingang der Rezeption verwenden.

Schulklassen und Gruppen: Geben ihre Schlüssel bitte gesammelt an der Rezeption ab.
 

Bitte hinterlasse dein Zimmer besenrein mit gekippten Fenstern. Den Müll entsorgst du bitte im Restmüllcontainer. Denke daran alle persönlichen Sachen mitzunehmen.

Bei Schulklassen und Gruppen ist eine terminierte Zimmerabnahme durch das Housekeeping erforderlich. Ein Termin hierfür kann an der Rezeption vereinbart werden.