Das Deutsche Jugendherbergswerk Landesverband Berlin - Brandenburg e.V. mit Sitz in Potsdam bietet mit seinen 16 Jugendherbergen in Berlin und Brandenburg preiswerte und qualitativ hochwertige Unterkunftsmöglichkeiten für junge Menschen, Familien und Gruppen. Mit rund 400.000 Übernachtungen pro Jahr hat der Landesverband eine führende Position im Jugendtourismus inne.

Für unsere Jugendherberge Berlin am Wannsee suchen wir schnellstmöglich einen

Rezeptionsleiter (m/w/d)


Wir bieten dir

  • eine spannende Führungsaufgabe mit einem sicheren Arbeitsplatz in familiär-freundschaftlicher Atmosphäre 
  • einen unbefristeten Vollzeitarbeitsvertrag mit Platz für Kreativität und Eigeninitiative
  • Weihnachts- und Urlaubsgeld und betriebliche Altersversorgung
  • geregelte Arbeitszeiten durch einen Dienstplan bei einer 5 Tage-Woche (Mo-So)
  • einen Sinn stiftenden Arbeitsplatz in einer Organisation mit hoher Gemeinwohlorientierung
  • du genießt eine kostenlose Mitgliedschaft im DJH samt Urlaubsvorteilen in den Jugendherbergen in Berlin-Brandenburg


Deine Mission bei uns

  • ob Einsatzplanung, eine umfassende Einarbeitung oder die Organisation der Arbeitsabläufe – deine MitarbeiterInnen führst du souverän für einen unvergesslichen Service rund um den Gast
  • du lässt keine Frage unbeantwortet – selbstverständlich betreust du als GastgeberIn auch unsere unterschiedlichen, teils internationalen Gästegruppen und Tagungsgäste vom Check-In bis zum Check-Out an unserer Rezeption. Im Vorfeld kümmerst du dich um das Belegungsmanagement und die Buchungen
  • neben allgemeinen Verwaltungsaufgaben und der Unterstützung der Herbergsleitung sorgst du auch für eine ordentliche Kassenführung und ‑abrechnung.
  • im Dialog mit der Reservierung, Schnittstelle zur Küche, Hausreinigung und Haustechnik behältst du stets den Überblick über das ganze Haus, um unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen
  • du unterstützt auch bei der Organisation und Durchführung von Tagungen und Veranstaltungen

 

Das bringst du mit

  • nach einer abgeschlossenen Ausbildung in der Hotel- oder Tourismusbranche oder Erfahrung im Bereich Reservierung, Belegungs- und Tagungsmanagement sowie im direkten Kundenkontakt hast du Lust auf Verantwortung und Neugestaltung.
  • in schwierigen Situationen, z.B. Konflikten mit Gästen, behältst du ein sicheres Auftreten und einen kühlen Kopf.
  • einen souveränen Umgang mit dem PC bringst du ebenso mit, wie sehr gute Deutsch- und Fremdsprachenkenntnisse (v.a. Englisch).
  • du bestichst durch eine offene Persönlichkeit mit Service-Mentalität und Spaß am Umgang mit Menschen


Haben wir dein Interesse geweckt?  Bitte sende uns deine vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen ausschließlich digital unter Angabe deiner Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung an:

E-Mail: katja.helle@jugendherberge.de 

(DJH-Landesverband Berlin Brandenburg e.V., Katja Helle, Babelsberger Str. 28, 14473 Potsdam)

Bei Fragen zur der ausgeschriebenen Stelle kannst du dich  gerne an Frau Helle                0331 877910-24 wenden.

Wichtiger Hinweis: Bitte verwende anstelle des Wortes „Bewerbung“ den Begriff „Team Up“ in Deiner Bewerbungs-E-Mail! Danke!