Seit über 100 Jahren vertreten die Jugendherbergen Werte, die das Leben bereichern. Als gemeinnütziger Verband betreiben wir 47 Jugendherbergen an den schönsten Orten in Baden-Württemberg. Wir schaffen Momente und Erlebnisse, die im Kopf bleiben und zu Herzen gehen. In familiärer Atmosphäre arbeiten wir im Team täglich daran diesem Ziel gerecht zu werden.

Die Jugendherberge Stuttgart International verfügt über 309 Betten in 94 Zimmern und die Jugendherberge Stuttgart Neckarpark über 155 Betten in 43 Zimmern. Wir schaffen Begegnungen und unvergessliche Erlebnisse für Schulklassen, Familien und Gruppen. Unser Team engagiert sich jeden Tag dafür, dass sich die Gäste in der Jugendherberge wohlfühlen.

Werden auch Du Teil dieses Teams als

Kaufmännische*r Mitarbeiter*in für den Programmbereich Erlebnisse und Tagungen
Ab sofort / Vollzeit (40 Std.) / Schichtdienst

Folgende Aufgaben warten auf Dich:

• Begrüßen der Gäste, Organisatorische Verwaltung, Absprache und Betreuung
• Kontakte zu externen Kooperationspartnern pflegen, Absprachen führen, Preisverhandlungen
• Statistiken und Kennzahlen für den Bereich TouristPoint ermitteln
• Abwicklung des internen Beschwerdemanagement im Bereich TouristPoint und Tagungen sowie Sicherstellung der Gästezufriedenheit
• Annahme und Bearbeitung von Anfragen von Tagungsgruppen und Angebotserstellung
• Planen der Tagungsdurchführung, Erstellen von Laufzetteln für die beteiligten Bereiche

Das solltest Du mitbringen:

• Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie, im Tourismusbereich oder alternativ eine kaufmännische Ausbildung und hast idealerweise bereits mehrjährige Berufserfahrung
• Du hast eine offene Ausstrahlung und Kommunikationsfähigkeit
• Teamfähigkeit, soziale Kompetenz und Führungskompetenz zeichnen Dich aus, sowie eine strukturierte, ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Gute EDV-Kenntnisse, insbesondere im Bereich Hotelreservierungssysteme (idealerweise ASSD) sowie Erfahrung im Umgang mit MS Office haast Du im Gepäck
• Du verfügst über sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil

Das bieten wir Dir:

• Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einer Jugendherberge mit Herz
• Ein sicherer Arbeitsplatz in einer Region, wo andere Urlaub machen
• Eine faire Bezahlung, die ihren Ausbildungsstand und ihre Berufserfahrung berücksichtigt -  zuzüglich diverser Sonderzahlungen (z.B. Urlaubs-/Weihnachtsgeld) und regelmäßigen Lohnanpassungen
• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einer 5-Tage-Woche
• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über den DJH Hauptverband
• Altersvorsorge über die VBL Rentenversicherung
• Ein angenehmes Betriebsklima mit flachen Hierarchien und der Möglichkeit sich einzubringen
• Eine Wasser-und Kaffee-Flatrate
• Kostenlose Mitgliedschaft im DJH inkl. Übernachtungspass für die Jugendherbergen in Baden-Württemberg
• Die Möglichkeit über den Arbeitgeber ein Jobrad zu leasen / kaufen