Rezeptionist (m/w/d)
Seit über 100 Jahren vertritt das DJH Baden-Württemberg Werte, die das Leben bereichern. Als gemeinnütziger Verband betreiben wir 47 Jugendherbergen an den schönsten Orten in Baden-Württemberg.
Die Jugendherberge Burg Rabeneck Pforzheim ist mit 96 Betten in 27 Zimmern ausgestattet. Seit 2016 wird die Jugendherberge mit der Jugendherberge Karlsruhe als Tandem-Leitung geführt Wir schaffen Begegnungen und unvergessliche Erlebnisse für Schulklassen, Familien, und Seminargruppen. Mit unserem Team von 10 Mitarbeiter*innen engagieren wir uns jeden Tag dafür, dass sich Gäste in unserer Jugendherberge wohlfühlen.
Werden auch Sie Teil dieses Teams als
Rezeptionist (m/w/d)
Ab sofort / Vollzeit / Schichtdienst
Folgende Aufgaben warten auf Sie:
- Check-in/Check-out unserer Gäste sowie Gästebetreuung während des gesamten Aufenthaltes
- Allgemeine Empfangsaufgaben wie Korrespondenz, Rechnungserstellung, Kassenführung und -abschluss, Bearbeitung von Buchungen und Reservierungen auf den gängigen Buchungsplattformen, Telefondienst
- Beratung und Abschluss von Mitgliedschaften
- Kleinverkauf
Das wünschen wir uns
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder im Tourismusbereich und haben idealerweise bereits mehrjährige Berufserfahrung
- Sie sind der perfekte Gastgeber und verfügen über eine strukturierte, ziel- und Lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Teamfähigkeit, soziale Kompetenz und Führungskompetenz zeichnen Sie aus
- Gute EDV-Kenntnisse, insbesondere im Bereich Hotelreservierungssysteme (idealerweise ASSD) sowie Erfahrung im Umgang mit MS Office haben Sie im Gepäck
- Sie verfügen über sichere Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
- Sie sind bereit für eine 5-Tage-Woche inklusive Sonn- und Feiertagsdiensten
Freuen Sie sich auf:
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einer Jugendherberge mit Herz
- Sicherheit und Beständigkeit in einem attraktiven Umfeld
- Eine den Anforderungen angemessene Bezahlung
- Ein kollegiales Miteinander in einem angenehmen Arbeitsumfeld mit Entwicklungsperspektiven
- Kostenfreie und vergünstigte Aufenthalte für unsere Mitarbeiter in den Jugendherbergen in Baden-Württemberg
- Kinder- und familienfreundliche Atmosphäre, in der sich Kinder, Jugendliche und Menschen jeden Alters willkommen und aufgehoben fühlen
Sie passen zu uns? Dann senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl Gehaltsvorstellung an:
Jugendherberge Burg Rabeneck Pforzheim
Herbergsleitung Sebastian Watrin
Kräheneckstraße 4, 75180 Pforzheim
E-Mail: HL-Pforzheim@jugendherberge.de
(bitte senden Sie die Unterlagen als PDF und verwenden Sie für den Dateinamen die Reihenfolge Vorname.Nachname.Stellenbezeichnung