Rezeptionist (m/w/d)
Seit über 100 Jahren vertritt das DJH Baden-Württemberg Werte, die das Leben bereichern. Als gemeinnütziger Verband betreiben wir 47 Jugendherbergen an den schönsten Orten in Baden-Württemberg.
Die Jugendherberge Burg Rabeneck Pforzheim ist mit 96 Betten in 27 Zimmern ausgestattet. Seit 2016 wird die Jugendherberge mit der Jugendherberge Karlsruhe als Tandem-Leitung geführt Wir schaffen Begegnungen und unvergessliche Erlebnisse für Schulklassen, Familien, und Seminargruppen. Unser Team engagiert sich jeden Tag dafür, dass sich Gäste in unserer Jugendherberge wohlfühlen.
Werden auch Sie Teil dieses Teams als
Rezeptionist (m/w/d)
Ab sofort / Vollzeit / Schichtdienst
Folgende Aufgaben warten auf Sie:
- Check-in/Check-out unserer Gäste sowie Gästebetreuung während des gesamten Aufenthaltes
- Allgemeine Empfangsaufgaben wie Korrespondenz, Rechnungserstellung, Kassenführung und -abschluss, Bearbeitung von Buchungen und Reservierungen auf den gängigen Buchungsplattformen, Telefondienst
- Beratung und Abschluss von Mitgliedschaften
- Kleinverkauf
Das wünschen wir uns
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder im Tourismusbereich und haben idealerweise bereits mehrjährige Berufserfahrung
- Sie sind der perfekte Gastgeber und verfügen über eine strukturierte, ziel- und Lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Teamfähigkeit, soziale Kompetenz und Führungskompetenz zeichnen Sie aus
- Gute EDV-Kenntnisse, insbesondere im Bereich Hotelreservierungssysteme (idealerweise ASSD) sowie Erfahrung im Umgang mit MS Office haben Sie im Gepäck
- Sie verfügen über sichere Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
- Sie sind bereit für eine 5-Tage-Woche inklusive Sonn- und Feiertagsdiensten
Freuen Sie sich auf:
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einer Jugendherberge mit Herz
- Sicherheit und Beständigkeit in einem attraktiven Umfeld
- Eine den Anforderungen angemessene Bezahlung
- Ein kollegiales Miteinander in einem angenehmen Arbeitsumfeld mit Entwicklungsperspektiven
- Kostenfreie und vergünstigte Aufenthalte für unsere Mitarbeiter in den Jugendherbergen in Baden-Württemberg
- Kinder- und familienfreundliche Atmosphäre, in der sich Kinder, Jugendliche und Menschen jeden Alters willkommen und aufgehoben fühlen
Sie passen zu uns? Dann senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl Gehaltsvorstellung an:
Jugendherberge Burg Rabeneck Pforzheim
Herbergsleitung Sebastian Watrin
Kräheneckstraße 4, 75180 Pforzheim
E-Mail: HL-Pforzheim@jugendherberge.de
(bitte senden Sie die Unterlagen als PDF und verwenden Sie für den Dateinamen die Reihenfolge Vorname.Nachname.Stellenbezeichnung