Mitarbeiter Rezeption (m/w/d)
Seit über 100 Jahren vertreten die Jugendherbergen Werte, die das Leben bereichern. Als gemeinnütziger Verband betreiben wir 47 Jugendherbergen an den schönsten Orten in Baden-Württemberg. Wir schaffen Momente und Erlebnisse, die im Kopf bleiben und zu Herzen gehen. In familiärer Atmosphäre arbeiten wir im Team täglich daran diesem Ziel gerecht zu werden.
Die Hellmut-Waßmer-Jugendherberge Lörrach verfügt über 168 Betten in 49 Zimmern. Wir schaffen Begegnungen und unvergessliche Erlebnisse für Schulklassen, Familien und Gruppen. Unser Team engagiert sich jeden Tag dafür, dass sich die Gäste in der Jugendherberge wohlfühlen.
Werde auch Du Teil dieses Teams als
Mitarbeiter Rezeption (m/w/d)
Ab sofort / Teilzeit (30 Std.) oder Minijob (10 Std.)
Du begrüßt gerne Gäste und stehst ihnen als Gastgeber mit Rat und Tat zur Seite?
Du bist zuverlässig, flexibel, motiviert und besitzt Organisationstalent?
Belastbarkeit und eine schnelle Auffassungsgabe gehören zu Deinen Stärken?
JA? Dann sollten wir uns kennenlernen!
Folgende Aufgaben warten auf Dich:
- Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Reservierungsanfragen.
- Check-in/Check-out unserer Schulklassen, Freizeitgruppen, Familien und Einzelgäste.
- Gästebetreuung, Ansprechpartner für alle Gästewünsche.
- Rechnungserstellung und -kontrolle sowie Erledigung büroorganisatorischer Aufgaben.
- ordnungsgemäßes Führen und Abrechnen der Kasse.
- Vorbereitung von Gruppenanreisen.
- Beratung und Abschluss von Mitgliedschaften.
- Kleinverkauf.
Das solltest Du mitbringen:
- Du hast idealerweise bereits Berufserfahrung.
- Du bist der perfekte Gastgeber, bist auch in Stresssituationen belastbar und verfügst über eine strukturierte, ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Teamfähigkeit, ein hohes Maß an Qualitätsbewusstsein, Einsatzbereitschaft, Flexibilität, Zuverlässigkeit und soziale Kompetenz zeichnen Dich aus.
- EDV-Kenntnisse,und Erfahrungen mit MS Office hast Du im Gepäck.
- Du verfügst über sichere Deutsch und idealerweise auch über Grundkenntnisse in Englisch.
- Du bist auch bereit an Sonn- und Feiertagen zu arbeiten und im Schichtdienst eingesetzt zu werden.
Freue Dich auf:
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einer Jugendherberge mit Herz.
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einer Region, wo andere Urlaub machen.
- Eine faire Bezahlung, die Deinen Ausbildungsstand und Deine Berufserfahrung berücksichtigt - zuzüglich gesetzlicher Feiertagszuschläge und regelmäßigen Lohnanpassungen.
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis.
- Ein angenehmes Betriebsklima mit flachen Hierarchien und der Möglichkeit sich einzubringen.
- Eine Wasser-und Kaffee-Flatrate.
- Übernachtungspass für die Jugendherbergen in Baden-Württemberg.
- Fahrtkostenzuschuss für das Jobticket.