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06.03.2017 - DJH-Hauptgeschäftsstelle

Detmold – Teamleiter „Organisation Mitgliedschaft“ im Deutschen Jugendherbergswerk


Das Deutsche Jugendherbergswerk (DJH) ist einer der größten Mitgliederverbände und Anbieter im Bereich von Kinder-, Familien- und Jugendreisen in Deutschland. Der DJH-Hauptverband mit Sitz in Detmold ist zentraler Dienstleister für 14 DJH-Landesverbände mit rund 500 Jugendherbergen und die politische Außenvertretung des DJH auf nationaler und internationaler Ebene. Die rund 2,5 Millionen Mitglieder des DJH werden durch den zentralen Mitgliederservice in Detmold und die Servicestellen der DJH-Landesverbände betreut.

Für die Stärkung unserer DJH-Hauptgeschäftsstelle in Detmold suchen wir einen/eine

Teamleiter/in für das Team „Organisation Mitgliedschaft“.


Das Team besteht aus 3 Mitarbeiter/innen und ist für die strategische, inhaltliche und operative Weiterentwicklung der Mitgliedschaft tätig.


Ihre Aufgaben:


Betreuung Koordination und Umsetzung der DJH-Mitgliedschaft:

  • Organisation und Koordinierung der strategischen, inhaltlichen und organisatorischen Weiterentwicklung der Mitgliedschaft
  • Erarbeitung von Konzepten und statistische Auswertungen zur Mitgliedschaft
  • Mitarbeit in bundesweiten Arbeitsgruppen zur Mitgliedschaft
  • Ausschreibung und Auswahl sowie inhaltliche und kaufmännische Abwicklung der im Rahmen der Mitgliedschaft zu erbringenden Druck- und Versanddienstleistungen
  • Koordination der benötigten Postdienstleistungen
  • Betreuung und Schulung der Mitarbeiter der Landesverbände und Leitung der jährlichen Sachbearbeitertagung Mitgliedschaft
  • Erstellung von Materialien für die Kommunikation mit den Mitgliedern
  • Erstellung von Statistiken zur Mitgliedschaft
  • Datenanalyse und Auswertungen
  • Budgetplanung, Kontrolle und Verantwortung

Fachliche Koordination der Datenbank im Bereich Mitgliedschaft:

  • Erstellung von Anforderungsbeschreibungen zur Weiterentwicklung der Datenbank im Bereich Mitgliedschaft
  • Fachliche Betreuung von Datenbankanwendern im Hauptverband sowie in den Landesverbänden sowie Steuerung des 1st level supports
  • Pflege von Anwenderhandbüchern


Ihr Profil:

  • Abgeschlossenes Fachhochschulstudium / Hochschulstudium oder eine adäquate Ausbildung, bevorzugt im Bereich Customer Relationship Management, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft o.ä.
  • Organisationstalent
  • Berufserfahrung, vorzugsweise in einem Bereich mit direkter Kundenbetreuung
  • Gute Kenntnisse in MS-Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint)
  • Erfahrung im Aufbau von Reportingsystemen sowie sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Excel und SQL-Abfragen
  • Team- und Konfliktfähigkeit, Verhandlungsgeschick, Ausdrucks- und Kommunikationsstärke, strukturierte Denk- und Arbeitsweise, sicheres Auftreten und Flexibilität
  • Ergebnisorientiertes Handeln, Durchsetzungsvermögen
  • Bereitschaft für Dienstreisen und zur Weiterbildung


Wir bieten eine interessante und abwechslungsreiche Stelle im Bereich Marketing / Vertrieb / Mitgliedschaft. Weiterhin eine angemessene, leistungsgerechte Vergütung, vielfältige soziale Leistungen und eine Betriebsrente (VBL), einen technisch gut ausgestatteten Arbeitsplatz und Möglichkeiten zur Aus- und Fortbildung.


Bitte senden Sie ihre vollständige und aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihres frühesten möglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellungen per E-Mail bis zum 31. März 2017 an den


DJH-Hauptverband e.V., Herrn Thomas Schröder: thomas.schroeder@jugendherberge.de

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